云南省會澤縣日前開通醫(yī)療保險(xiǎn)自動語音查詢系統(tǒng)
2007/05/25
云南省會澤縣日前開通了醫(yī)療保險(xiǎn)自動語音查詢系統(tǒng)，參保的職工通過電話就能查詢到與醫(yī)保相關(guān)的詳細(xì)信息。
據(jù)云南省勞動和社會保障廳介紹，為了維護(hù)參保職工的權(quán)益，增強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的透明度，云南省會澤縣近日開通了醫(yī)療保險(xiǎn)自動語音查詢系統(tǒng)。這個系統(tǒng)以會澤縣醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)為平臺，共設(shè)有個人賬戶、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及藥店、縣城醫(yī)院住院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院住院和縣外醫(yī)院住院等五個查詢功能。參保職工只需撥打醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)熱線電話，輸入醫(yī)保卡卡號，按語音提示操作，即可查詢到醫(yī)療保險(xiǎn)個人賬戶的到賬、消費(fèi)、結(jié)余情況、醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)藥店以及住院程序等相關(guān)信息。
醫(yī)療保險(xiǎn)自動語音查詢系統(tǒng)的開通，保證了參保職工對醫(yī)療保險(xiǎn)的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高了醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理的透明度。
新華社
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