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發(fā)展電子政務(wù) 宣城電信打造政府“語(yǔ)音門(mén)戶”

2007/02/09

　　安徽宣城電信利用114平臺(tái)功能強(qiáng)大、號(hào)碼好記憶、美譽(yù)度高的優(yōu)勢(shì)，為政府精心打造“語(yǔ)音門(mén)戶”，日前，正式開(kāi)通了宣城市政府114陽(yáng)光政務(wù)熱線。

　　去年9月份，宣城電信向市政府遞交了通過(guò)114提供涉及政務(wù)的咨詢服務(wù)方案。由于該方案很好地滿足了政務(wù)“陽(yáng)光政府”的需求，市政府專(zhuān)門(mén)下發(fā)通知，將全市1125個(gè)政府單位的號(hào)碼信息、41家單位的深度信息在114系統(tǒng)得以完善。據(jù)了解，該政務(wù)熱線開(kāi)通后撥打量提升了66.7％，很多涉及政府部門(mén)的問(wèn)題咨詢均通過(guò)114得以解決，114成為市政府不可或缺的熱線窗口，對(duì)提升職能部門(mén)辦事效率、加速機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面起到了重要作用。

　　目前，宣城電信正積極進(jìn)行新系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)改造、政務(wù)信息二次整理加工等工作，使政府“語(yǔ)音門(mén)戶”服務(wù)質(zhì)量得以不斷提升。

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