可口可樂(lè)為業(yè)務(wù)代表配備定位手機(jī)
2007/02/06
為業(yè)務(wù)人員配備定位手機(jī)的跨國(guó)公司不止固特異一家，昨天，《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》從可口可樂(lè)(中國(guó))公共事務(wù)及傳訊部副總監(jiān)翟嵋處獲悉，可口可樂(lè)公司已為業(yè)務(wù)代表配備定位手機(jī)，可隨時(shí)掌握其動(dòng)向。
2005年曾有媒體報(bào)道稱，可口可樂(lè)公司準(zhǔn)備給北京市場(chǎng)業(yè)務(wù)代表每人配備一款安裝有GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)的手機(jī)，如沒(méi)有按照要求設(shè)置手機(jī)定位信號(hào)的，按每天500元扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。此公開(kāi)消息還引用可口可樂(lè)員工的話說(shuō)，“公司使用這種設(shè)備，肯定是對(duì)我們平時(shí)的工作不放心”，且有外部輿論認(rèn)為，可口可樂(lè)此舉有監(jiān)督員工之嫌。
昨天，記者就此向翟嵋求證時(shí)，對(duì)方表示：“此項(xiàng)制度已經(jīng)在實(shí)行。”這種做法是利用高科技提高工作效率，不涉及侵犯員工隱私。業(yè)務(wù)代表之前拜訪完客戶后，需要回到公司排隊(duì)去填表，去說(shuō)明客戶需要進(jìn)貨的數(shù)量，以及拜訪了哪些客戶，現(xiàn)在通過(guò)手機(jī)就能隨時(shí)傳回這些數(shù)據(jù)；同時(shí)產(chǎn)生拜訪客戶的路線圖，減少員工重復(fù)性勞動(dòng)。當(dāng)記者詢問(wèn)有多少人會(huì)選擇開(kāi)機(jī)時(shí)，翟嵋說(shuō)：“沒(méi)有具體數(shù)據(jù)。”且認(rèn)為員工沒(méi)有覺(jué)得自己受到監(jiān)督。她反復(fù)表示：“選擇開(kāi)機(jī)或關(guān)機(jī)是業(yè)務(wù)代表自愿的事，公司并不強(qiáng)迫員工開(kāi)機(jī)。”
不過(guò)，記者隨后就“自愿開(kāi)機(jī)”問(wèn)題向可口可樂(lè)內(nèi)部其他人士求證時(shí)，對(duì)方明確告知：“不可以，需要向業(yè)務(wù)代表的主管報(bào)備。”在此情況下，記者再次向翟嵋求證，她又表示，剛才說(shuō)法有誤，“如果(業(yè)務(wù)代表)有事請(qǐng)假，確實(shí)需要向主管口頭請(qǐng)假，如果很忙，事后補(bǔ)請(qǐng)也可以，但惡意曠工將遭受處罰。”
第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)
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