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常州七家公司推出“預約叫車”服務

2007/02/05

  春運期間,城區(qū)客流壓力加劇,交通擁堵,“打的”可不是件容易的事。為滿足常州市民出行需求,2月3日起,常州市7家出租車公司率先推出“預約叫車”服務,998輛出租車將提供全天候24小時客運服務。乘客只需提前半小時打電話“預約叫車”,預約企業(yè)將按約派車輛前往提供服務,乘客上車后開始計費,不另外收取服務費。

  據(jù)悉,“預約叫車”服務范圍限制在常州城區(qū),預約人應向預約企業(yè)明確本人及用戶的姓名、性別、地址、聯(lián)系電話及實際用車的具體起始時間、地點,并提前半小時預約;用戶取消預約服務的,應及時告知預約服務企業(yè)。企業(yè)在確定具體車輛后,會立即將車輛號牌、駕駛員姓名、聯(lián)系電話告知乘客;企業(yè)因特殊原因不能及時完成預約服務的,會及時告知實際情況,并重新確定是否繼續(xù)保持預約。另外,預約服務駕駛員按時到達預約地點、等待至約定時間5分鐘后乘客仍未到達的,視作用戶取消服務要求,駕駛員可駕車離場。

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