易觀國際:中移動獨自發(fā)展移動IM業(yè)務(wù)將面臨挑戰(zhàn)
2006/06/16
新華美通消息:中移動近日向部分省公司下發(fā)通知,要求暫緩與提供互聯(lián)網(wǎng) IM(即時通訊)業(yè)務(wù)的 SP 續(xù)簽移動夢網(wǎng)合作協(xié)議。而在移動列出的暫停續(xù)約公司名單中,騰訊、網(wǎng)易、TOM、新浪、yahoo
等公司均榜上有名。據(jù)稱該通知的內(nèi)容是:“請各省公司對于以下在互聯(lián)網(wǎng)開展 IM 業(yè)務(wù)的 SP,如果各全網(wǎng)業(yè)務(wù)和本地業(yè)務(wù)(含短信、彩信、WAP、Java、12586)的合作協(xié)議到期后,先暫停續(xù)約,具體后續(xù)操作方式等集團(tuán)公司另行通知各省。”根據(jù)業(yè)界披露的信息顯示,中國移動從去年開始在開發(fā)自己的
IM 產(chǎn)品,該產(chǎn)品是中移動與華為合作開發(fā)的,軟件名為 “Femoo”。
易觀分析
中移動暫緩與互聯(lián)網(wǎng) IM 業(yè)務(wù)提供商續(xù)簽移動夢網(wǎng)合作協(xié)議,同時開發(fā)自己的 IM 產(chǎn)品,表明中移動計劃獨自推出基于移動通信平臺的 IM 服務(wù)。綜合近期中移動的動態(tài)信息顯示,日韓模式已成為中移動增值業(yè)務(wù)發(fā)展的主方向。
《易視界—移動增值服務(wù)》分析認(rèn)為,中移動獨自發(fā)展基于移動夢網(wǎng)的 IM 服務(wù),將面臨諸多因素的制約:
其一:用戶使用習(xí)慣的培養(yǎng)。中移動與互聯(lián)網(wǎng) IM 服務(wù)提供商合作,可以有效解決用戶使用習(xí)慣的培養(yǎng)問題。由于 IM 對用戶具有高效的黏粘性,中移動重新推出自有品牌的 IM 產(chǎn)品,將重新面臨用戶使用習(xí)慣的培養(yǎng)問題。
其二:如何提高用戶黏粘性的問題。目前 IM 市場競爭日趨成熟。各 IM 服務(wù)提供商通過將 IM 與電子商務(wù)、音樂下載、游戲等服務(wù)相結(jié)合,提高用戶的黏粘性,對部分用戶的流失起到了預(yù)防作用。而運營商提供的 IM 產(chǎn)品將面臨如何提高用戶黏粘性的挑戰(zhàn)。
易觀觀點
易觀國際分析認(rèn)為,日韓增值業(yè)務(wù)發(fā)展模式僅適用于發(fā)展相對成熟的業(yè)務(wù)。對于移動即時通訊一類的新型業(yè)務(wù),運營商應(yīng)借助 SP 的力量,進(jìn)行市場推廣。
易觀國際供稿 CTI論壇編輯
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