03年全球語音識別電話軟件收入將達1.3億

2003/10/17

　　據(jù)市場研究公司Gartner預測，經(jīng)過兩年的銷售下降之后，全球語音識別市場現(xiàn)在正加快強勁增長的速度。2003年全球語音識別電話軟件銷售收入將從2002年的1.28億美元增長到1.30億美元。這個市場2000年的收入是1.40美元。

　　Gartner稱，有跡象表明，隨著微軟、IBM和英特爾介入這個市場提供了明顯的增長勢頭，語音識別行業(yè)正在成熟。

　　據(jù)Gartner題為《2002-2007全球語音識別電話軟件》的研究報告稱，北美是語音識別產品最大的市場，占2003年全球銷售收入的61%。歐洲、中東和非洲地區(qū)是第二大市場，預計占全球市場份額的26%。

　　電話中心和商業(yè)門戶應用是語音識別產品最大的應用領域。統(tǒng)一通信等其它的應用領域預計最終將提高其市場份額。

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