北京保險(xiǎn)市場出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)語音互動服務(wù)

2003/07/21

　　太平洋人壽保險(xiǎn)有限公司北京分公司日前在保險(xiǎn)業(yè)界推出ＩＰ８００網(wǎng)絡(luò)語音互動服務(wù)，將傳統(tǒng)的電話語音服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)有機(jī)融合，為客戶提供實(shí)時(shí)的語音在線服務(wù)。

　　太平洋壽險(xiǎn)北京分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，與傳統(tǒng)的語音電話服務(wù)相比，ＩＰ８００網(wǎng)絡(luò)語音互動服務(wù)集網(wǎng)上電子通話與在線交互功能于一體，全球的網(wǎng)上瀏覽者可直接在網(wǎng)上致電ＩＰ８００，進(jìn)行即時(shí)交互式溝通，無需支付額外話費(fèi)。

　　太平洋壽險(xiǎn)北京分公司網(wǎng)站“太平洋在線”目前已具備在線投保、保單變更、在線報(bào)案及代理人支持服務(wù)等功能。其服務(wù)熱線９５５００電話呼叫中心已于三個(gè)月前實(shí)現(xiàn)三方通話服務(wù)，即９５５００服務(wù)員將客戶電話轉(zhuǎn)接到相關(guān)專業(yè)崗位后,可視問題需要與客戶、相關(guān)職能部門人員同時(shí)進(jìn)行交流。此次推出的ＩＰ８００網(wǎng)絡(luò)語音互動服務(wù)則實(shí)現(xiàn)了有聲電子商務(wù)的營銷模式。

中國財(cái)經(jīng)信息網(wǎng)

相關(guān)鏈接:

杰爾推集成Wi-Fi與VOIP無線IP電話芯片組 2003-07-21

NEC推出雙向語音數(shù)據(jù)路由器 2003-07-17

香港寬頻通過全新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體現(xiàn)過人競爭優(yōu)勢 2003-07-16

Avaya推出四套業(yè)務(wù)連續(xù)性方案 2003-07-15

Avaya推出新的C460網(wǎng)絡(luò)交換機(jī) 2003-07-14

分類信息: 保險(xiǎn)_與_voip 新聞頻道 VOIP專欄_新聞行業(yè)_保險(xiǎn)_新聞技術(shù)_voip_新聞

新安县| 扎囊县| 兴义市| 凤凰县| 河池市| 磐石市| 乌鲁木齐市| 阿拉善盟| 仲巴县| 固安县| 荔浦县| 昭觉县| 调兵山市| 乾安县| 苍山县| 资阳市| 武宁县| 双流县| 达尔| 七台河市| 彝良县| 玉田县| 忻城县| 富平县| 班戈县| 江华| 格尔木市| 瑞丽市| 平乐县| 芷江| 罗源县| 大连市| 民县| 溆浦县| 含山县| 额敏县| 湖南省| 精河县| 吴桥县| 泌阳县| 疏附县|