索福威爾軟件工廠管好客戶資源

2002/03/11

　　北京索福威爾軟件技術有限公司是北京奉杰集團在2000年初投資成立的全資子公司。一直以來，奉杰集團都和思科有著密切的合作關系，但思科的客戶關系管理以及銷售管理系統軟件在國內沒有得到很好的普及。與此同時，國外一家著名CRM（客戶關系管理）軟件公司的產品——SFA（銷售能力自動化）引起了奉杰集團領導人的興趣。于是，一個最初只有三個人的軟件公司——SoftFactory（索福威爾）就這樣誕生了。

　　公司最初做一些SFA的開發(fā)工作。由于奉杰集團在LRP（物流管理）方面的優(yōu)勢，索福威爾公司曾做過幾個物流管理項目，公司也因此而在國內物流管理行業(yè)做出了名聲。

　　如此一來， LRP系統與SFA產品成了公司的主要產品。LRP系統定位在物流行業(yè)，作為項目進行跟蹤，實行個性化定制開發(fā)；SFA產品定位“銷售主導型中小企業(yè)”，通過高層次的專題講座、產品研討會的形式進行整體推廣，并就如何管好客戶資源、提升企業(yè)的整體銷售能力、如何利用有限資源創(chuàng)造最大化的客戶價值等問題提出整體解決方案。

　　SoftFactory SFA以強大的產品功能、貼近用戶習慣的界面風格、先進的加密及安全技術、遠遠低于同類產品的價格策略、快速的實施周期，成為眾多企業(yè)在應用上的首選。新年剛過，公司又迎來一個新的客戶——北京樓宇自動化中心。

　　索福威爾產品追求“以應用為本”，以產品在性價比上的綜合優(yōu)勢，取得國內中小企業(yè)的市場份額，并爭取在打響“SoftFactory”在國內管理軟件行業(yè)的品牌。

　　英國作家約翰·勒卡雷斯說：“有時我們必須先做，做了才能找到該做的理由。有時我們做了，但只有問題，沒有答案。”

中國計算機報 2002/03/11