三網合一趨勢明顯 策略管理終結同質化競爭
陳磊 2008/08/12
針對不同的用戶及不同的業(yè)務制定不同的網絡/業(yè)務策略，可使運營商開發(fā)出各種滿足用戶個性化需求的增值業(yè)務，避免陷入單純的同質化帶寬競爭模式中。
網絡的高速發(fā)展，三網合一的趨勢越來越明顯，語音、視頻、數(shù)據(jù)都將在IP網絡中進行統(tǒng)一承載，特別是實時性業(yè)務的推出，如IPTV、VOIP、即時游戲等，對于網絡質量的敏感程度極高。
但如果僅是通過擴展鏈路帶寬滿足業(yè)務質量的需要，將造成網絡建設成本急劇增加，加重運營商的成本負擔。
因此，運營商需要在網絡中引入策略管理系統(tǒng)，針對各種不同的業(yè)務制定不同的策略，通過集中管控對有限的網絡資源進行統(tǒng)一有效的調度，滿足各類用戶、各類業(yè)務的需求，提升網絡的運行效率。而一旦具備類似的控制手段之后，運營商還能在此基礎之上開發(fā)各種相應的個性化增值業(yè)務，進一步提高用戶的黏合度，從而避免陷入單純的同質化帶寬競爭模式。
策略管理提升用戶體驗
接入技術的發(fā)展使得運營商可通過DSL、ethernet、PON、無線等多種手段接入用戶，為用戶提供幾兆甚至幾十兆的接入帶寬，這使得在IP網絡上承載各類實時業(yè)務成為可能。而如果要在IP網絡中成功拓展如IPTV、VOIP、可視即時通信等非IP網絡應用時，吸引非IP網絡用戶時，就要針對這些業(yè)務制定相應的策略，與一些傳統(tǒng)的非實時業(yè)務進行區(qū)別處理，確保這些業(yè)務通過IP網絡承載時能提供更好的用戶體驗。
從簡單意義上講，策略主要控制用戶需求和資源的匹配關系。在具體實現(xiàn)時，策略主要體現(xiàn)為兩個方面，一是對用戶的管控，包括針對用戶的認證、用戶授權等；另一方面是對資源的管控，包括檢測網絡資源使用情況并針對特定的應用進行的相應資源預留、針對業(yè)務進行QOS等級設置等。
因策略涉及的網絡層面很多，如果沒有統(tǒng)一的策略制定，勢必造成網絡管理上的困難，甚至發(fā)生多種策略之間的沖突。為了實現(xiàn)策略的集中管控，需要對原有的網絡架構體系做一定調整，在網絡架構中引入策略管理層。各類應用與策略管理層交互，申請對應的QOS等級和訪問權限等，策略管理層根據(jù)請求信息，核查實際網絡資源使用情況，按預定的原則制定具體的策略并分發(fā)到各個業(yè)務控制點。
對于策略管理層，目前3GPP、TISPAN等組織都在下一代網絡架構體系中進行了考慮，3GPPIMS主要考慮移動網絡方面要求，TISPAN在參考了3GPPIMS的概念后，結合固定網絡的特殊需求，制定了自身的架構。
3GPPIMS架構將網絡劃分為接入層、控制層和應用層，主要考慮了移動多媒體的需求，接入側也只考慮了無線接入方式。對于傳統(tǒng)電路網，通過MGW、MGCF、BG等功能實體實現(xiàn)互通。控制層以CSCF(呼叫會話控制功能)為核心，采用SIP協(xié)議控制用戶多媒體會話的信令消息。
TISPAN在3GPPIMS的基礎上增加了固網相關的內容，比如PES模塊、NASS、LAN終端等，而對以IMS原有的功能模塊基本不做更動。CoreIMS子系統(tǒng)基本等同與3Gpp的控制層面。
TISPAN中的資源和準入控制子系統(tǒng)(RACS)主要定義承擔接納控制、資源預留、策略控制、NAT穿越、QOS控制等功能。負責根據(jù)運營商制定的具體策略規(guī)則，校對資源情況，對用戶/業(yè)務進行授權。
策略管理系統(tǒng)功能架構
根據(jù)TISPAN等組織定義的框架，策略管理系統(tǒng)主要對應其中的RACS功能，在網絡中的具體位置如圖所示：
在層次上，策略管理系統(tǒng)處于網絡的控制層面，需要預定義一些規(guī)則，這些規(guī)則可以是靜態(tài)設置，也可以根據(jù)動態(tài)參數(shù)設置。策略管理系統(tǒng)在接受到用戶或者業(yè)務發(fā)起的請求時，根據(jù)這些規(guī)則，生成并發(fā)送相應的控制指令給數(shù)據(jù)轉發(fā)層面內的設備，以達到控制網絡運轉的功能。
從整個架構來說，策略管理的主旨是集中式的策略制定，分散式的策略實施，即策略的制定由策略管理服務器統(tǒng)一管控，而策略的具體實施工作分散至網絡的各個層面。
策略管理系統(tǒng)需要和多種網管系統(tǒng)之間實現(xiàn)互聯(lián)互通。向上需要和BOSS系統(tǒng)通信，為Billing系統(tǒng)傳送用戶記費信息，與Portal系統(tǒng)互動提供用戶自服務功能等等。為了更好地控制撥號用戶的權限，策略管理系統(tǒng)需要提供AAA服務或者和網絡中已有的AAA系統(tǒng)實現(xiàn)接口互聯(lián)，根據(jù)用戶賬號提供相應的策略。同時策略服務器還需要和網管系統(tǒng)實現(xiàn)對接，以全面掌握網絡的拓撲結構。向下策略管理系統(tǒng)需要和各種網絡設備對接，包括交換機、路由器、業(yè)務識別設備等任何數(shù)據(jù)流流經的設備，由策略管理系統(tǒng)下發(fā)指令實現(xiàn)對業(yè)務的開斷、流控等動作。
因為一旦部署策略管理系統(tǒng)策略管理服務器可能需要處理每秒幾萬到幾十萬的請求，同時像VOIP等實時性交互業(yè)務需要保障其建鏈時延極小，因而對于策略管理系統(tǒng)的性能提出很高的要求。策略管理系統(tǒng)需要能夠掌握網絡中當前在用的會話連接情況和已經分配的網絡資源情況，實現(xiàn)狀態(tài)化維護，以保證能夠制定合理有效的策略規(guī)則。
隨著網絡技術、用戶需求的不斷發(fā)展，策略管理系統(tǒng)需要管控的業(yè)務種類、設備種類會很多，因而對于策略管理系統(tǒng)的擴展性提出很高的要求。具體來說，策略管理系統(tǒng)需要滿足以下的一些需求：
具備網絡無關性，可對各類設備能實現(xiàn)有效管理，支持通過COPS、Diameter等方式實現(xiàn)設備管理。
能提供豐富的API接口，與BOSS系統(tǒng)實現(xiàn)信息交互，將開通、記費等有機的結合起來。
系統(tǒng)具備高處理性能、高擴展性、高可靠性。
策略管理系統(tǒng)現(xiàn)狀及展望
根據(jù)TISAPN的架構，目前已經有廠商開始致力于策略管理系統(tǒng)的開發(fā)設計工作，國外主要有Bridgewaters、Operax、CiscoBPM等，國內有華為的RM9000系統(tǒng)。
這些系統(tǒng)都能夠提供基于業(yè)務的策略管理功能，以及面向用戶的業(yè)務portal功能。從設備的互操作性看，Bridgewaters和Operax相對比較成熟，支持管理的設備種類較多，在協(xié)議支持和架構設計方面的完善程度較高。華為和CiscoBPM目前只能針對廠商自身的一些設備進行互操作。
目前，由于網絡中的業(yè)務系統(tǒng)及設備大部分采用早期的標準或者非標準的API接口，因此要求策略管理系統(tǒng)必須能夠支持更多標準的API接口。但目前的策略管理系統(tǒng)在實際部署和使用時，都需要針對特定的網絡環(huán)境進行二次開發(fā)工作，實現(xiàn)和后端系統(tǒng)的對接。
在其他的一些細節(jié)部分上，如基于時間點的管控、用戶策略狀態(tài)的核查等等方面，目前的策略管理系統(tǒng)也尚需進一步的改進，完善操作上的人性化和報表系統(tǒng)的完整程度。
在目前的條件下，策略管理系統(tǒng)尚存在許多不足之處，對于網絡環(huán)境、后臺系統(tǒng)環(huán)境等都有較大的依賴性。如果需要成功部署，勢必要求廠商和運營商一起針對策略管理系統(tǒng)合作進行二次開發(fā)工作，為特定的網絡進行量身定做，制定和網絡設備、Boss系統(tǒng)之間的接口。從設想到真正實現(xiàn)部署，尚有大量的工作需要做，可謂任重道遠。
但一旦策略管理系統(tǒng)真正部署起來之后，就能夠有效地提高運營商的網絡管理水平，并可以在用戶、業(yè)務、網絡之間形成一套完善的策略管理機制，避免了由于各個系統(tǒng)之間策略規(guī)則不一形成的相互沖突，也避免手工操作產生的一些人為失誤。同時依靠策略管理系統(tǒng)，可實現(xiàn)對于用戶、業(yè)務的精細化管理，為客戶提供動態(tài)個性化服務，營造出新的業(yè)務增長點，對電信的發(fā)展、轉型都會有較好的促進作用。
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