移動IM將成為3G殺手 同時也殺了眾SP
2007/02/01
隨著3G的到來，各大IM提供商甚至運營商都將移動IM視為新的利潤增長點，大張旗鼓地進入移動IM市場。百納電信咨詢認為，以目前移動IM的發(fā)展情況來看，其還不足以成為未來3G的殺手級業(yè)務(wù)。雖然目前互聯(lián)網(wǎng)IM已經(jīng)形成了成熟的贏利模式，并帶動廣告、下載、電子商務(wù)、游戲、短信、博客等個性化服務(wù)產(chǎn)業(yè)共同增長。但相比互聯(lián)網(wǎng)IM，移動IM仍然存在很多不足之處。
首先，消費者使用習慣需要長時間的引導才可能改變。目前，用手機登陸IM還沒有成為用戶使用IM的主流方式。
尚未達到借助移動IM平臺大規(guī)模推廣移動增值業(yè)務(wù)的時機。
其次，功能、服務(wù)上的欠缺也會限制移動IM成為移動信息綜合服務(wù)平臺。目前移動IM只能支持一些最基本的IM功能。未來的移動IM要求支持短信的同時，支持WAP、IVR等多種方式；在支持媒介上，不僅要支持文本，還必須支持語音、圖片和視頻等多媒體形式，只有這樣，移動IM才能成為真正意義上的移動信息服務(wù)平臺。
第三，缺乏終端的支持是其發(fā)展的瓶頸。對于移動IM來說，支持的終端種類多少可謂至關(guān)重要。移動IM提供商必須加大與終端制造商的合作，并且盡可能地開放業(yè)務(wù)接口，吸引更多第三方內(nèi)容開放商加入到產(chǎn)業(yè)鏈中，才能更好地促進移動IM產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
最后，相比互聯(lián)網(wǎng)IM的免費，移動IM的收費有可能成為用戶使用移動IM的門檻。在目前移動IM的功能僅僅是局限于短信基礎(chǔ)上的文本發(fā)送，而沒有更多為用戶提供其他服務(wù)的情況下，收取包月費的移動IM相比短信等傳統(tǒng)通信手段沒有更多的競爭力。
縱觀整個IM市場的發(fā)展，可以預(yù)測，未來的移動IM將給消費者帶來更便捷、更貼心的產(chǎn)品和服務(wù)。而只有將互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)和3G業(yè)務(wù)進行整合，抓住未來3G用戶的需求，制定合理的推廣策略，并對移動IM的商業(yè)模式不斷完善，才可能將移動IM的潛力最大化地發(fā)揮出來。
網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)網(wǎng)
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