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嘉隆MVB2000構建企業(yè)級融合通信平臺

2006/10/17

　　IP PBX是為企業(yè)用戶量身訂做的新一代通信平臺，它將全套的語音、數據、互聯網服務和豐富的業(yè)務應用整合到單個系統(tǒng)中（All-In-One），融合語音和數據，以模塊化的形式提供企業(yè)所需的各種功能，滿足不同用戶的需求，系統(tǒng)開放、可靠、易于擴展和升級，容易獲得和使用，一切都非常簡單，可以從容應對e時代企業(yè)通信系統(tǒng)所面臨的諸多復雜挑戰(zhàn)。

　　MVB2000是嘉隆公司自主研發(fā)、擁有自主產權的IP PBX產品，既順應VoIP通信發(fā)展趨勢，又兼容傳統(tǒng)電路交換方式。支持多點VoIP組網，節(jié)省通話費用，可廣泛應用于中小型企業(yè)內部辦公通信網絡、中小型呼叫中心以及語音網關等應用。

　　MVB2000是一個基于Linux系統(tǒng)的企業(yè)級智能融合語音數據通信平臺，提供靈活的、多功能的語音數據通信業(yè)務。 MVB2000 系統(tǒng)是一個完整的通信設備，可以安裝在企業(yè)內部或外部，通過連接局域網或INTERNET和PSTN實現分機之間以及分機和外線之間的語音數據通信。包括：

語音郵件

傳真郵件

自動話務員

語音會議

VOIP網關

CRM客戶關系管理

　　MVB2000 應用圖示：連鎖店案例

　　標準支持能力：

　　MVB2000 支持工業(yè)標準協(xié)議:SIP, H.323, MGCP, IAX2協(xié)議，支持第三方軟硬件產品。

　　中繼接口卡—中繼接口卡用于連接PSTN，根據接口和容量的不同分為以下幾種規(guī)格：

4 FXO/FXS，4條PSTN線路。

8/16/24 FXO/FXS，8/16/24條PSTN線路。

1/2/4/8 E1，1/2/4/8條E1線路。

　　可靠性：

　　MVB2000 采用嵌入式1U硬件為主機系統(tǒng)，提供電源可靠性。高效的企業(yè)、組織輕松實現IP語音、數據通信，先進IP PBX和IP呼叫中心應用、強大PSTN和IP網絡管理,分支機構間“零”話費的IP語音、數據融合通信,分支機構間“Local本地PBX全部特性”的分機通信。

　　各種終端完美的支持能力：

　　普通電話、IP電話（網絡電話）、Softphone（軟電話）

　　MVB2000 主要功能：

全部的傳統(tǒng)PBX電話功能

ACD 自動呼叫分配

IVR 交互語音

保持音樂（呼叫等待、通話等待、隊列等待、轉接等待、電話駐留中）

詳細呼叫記錄CDR和監(jiān)視

通話錄音和留言錄音

Follow Me或一號通

自動回撥

DISA或外線密碼接入

黑名單

按姓名撥號（Dial by name）

電話簿與快速撥號

多方會議IP conference

語音郵件Voice Mail

傳真電子郵件FAX Mail

PC 軟電話和FLASH總機控制臺

WEB管理界面

CRM客戶關系管理軟件

“漫游模式”，遠程/移動辦公通信

　　功能說明：

交互式語音應答（IVR）

　　提供每周7 天，每天24 小時的不間斷的全自動語音/傳真服務；語音流程定制簡捷、快速；實時顯示當前所有電話線路狀態(tài)；提供話音菜單，無需話務員IVR本身自己就可進行一定的事務處理；提供豐富的語音及其控制功能，能完全滿足各行業(yè)的需要；支持多種數據來源，連接到客戶的數據庫，進行信息查詢和互操作,快速實現客戶業(yè)務邏輯；傳真線路與語音線路相同；語音編輯與管理功能。