寶利通高清視頻會議系統(tǒng)助招商銀行

2009/07/29

　　在英國《金融時報》新近發(fā)布的全球品牌100強排名中，招商銀行位列第80位，而且品牌價值增幅排名位居全球第一，在全球最具成長性的銀行排名中高居榜首。作為招商銀行的重要建設(shè)項目，由全球領(lǐng)先的遠程呈現(xiàn)、視頻及語音通信解決方案提供商寶利通(POLYCOM)公司提供極致高清統(tǒng)一協(xié)作解決方案于2009年第二季度在招商銀行成功實施并全面投入使用。此次項目部署覆蓋招商銀行總部，及所有的分行和分布在其它省市的信用卡中心、審計中心、電話銀行等近百個點,匯集了多款業(yè)界最為領(lǐng)先的寶利通重量級技術(shù)及近百套高清會議組件，基于招行的IP網(wǎng)絡(luò)搭建了高質(zhì)量的視頻溝通環(huán)境: 系統(tǒng)包括寶利通HDX 8006、HDX 8002極致高清視頻會議終端、RMX 1000新一代實時媒體會議平臺、高清視頻會議錄播系統(tǒng)RSS 2000、以及數(shù)十套含IP500和IP650在內(nèi)的IP電話保障系統(tǒng)。隨著系統(tǒng)的成功開通，一方面提升了原有視頻會議系統(tǒng)的整體質(zhì)量，另一方面為招商銀行帶來了高質(zhì)量的會議體驗和會議效果，為企業(yè)有效節(jié)省了出行成本、加快了決策進度，成為招商銀行企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分。

　　招商銀行作為知名的民族品牌和上市公司，近年來業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進，業(yè)績增長逐年遞增。其成功的因素之一源于企業(yè)決策層對市場信息的實時獲取和精準(zhǔn)把握。招商銀行早在2002年就部署了寶利通標(biāo)清視頻會議系統(tǒng)，近年來，隨著高清視頻會議與統(tǒng)一通信技術(shù)的不斷成熟，以及帶寬資源的進一步豐富，如何整合招商銀行內(nèi)部的所有通信手段，擺上了招商銀行信息化建設(shè)新的議事日程。

　　經(jīng)過對市場上多家廠商的高清統(tǒng)一通信方案在系統(tǒng)成熟度、端到端服務(wù)能力、性價比、系統(tǒng)易用性、功能性、兼容性等重要指標(biāo)的比較評估后，招商銀行最終選擇實施了寶利通極致高清統(tǒng)一通信方案。

方便的統(tǒng)一協(xié)作應(yīng)用

　　員工無論是在辦公室辦公、家里辦公，還是在外地出差，或在旅途中，都能實時進行通信�？梢酝ㄟ^桌面電話、手機、軟件終端、高清視頻終端等通信工具，實現(xiàn)語音通信、視頻通信、即時消息收發(fā)等。可以通過桌面電話發(fā)起多方會議，會議不僅可以實現(xiàn)多方音頻或多方視頻，還可以實現(xiàn)視音頻的混合會議。統(tǒng)一通信的部署有效增強了員工及客戶的通信體驗、提高了員工的工作效率、并有助于降低公司運營成本。

靈活的IP電話

　　無論在公司總部還是在分公司、員工都可以在任意一部桌面電話上用自己的號碼進行登錄從而將該電話變成自己的電話，并且可以進行通訊錄查詢、功能設(shè)置、召開多方會議等操作。除桌面電話外，員工也可以通過安裝在電腦上的IP軟電話進行登陸，從而不受地域限制的獲得和辦公桌面同樣的通信功能，甚至還可以進行視頻通話，視頻會議等。

多種會議方式

　　對招商銀行來說，要達成高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益比，支持員工間高效協(xié)作、提高生產(chǎn)效率、降低運營成本是非常必要的，尤其當(dāng)員工經(jīng)常處于移動中或是地理位置相對分散時更是如此。因為這時，可能隨時需要跨部門、跨地域的人員之間進行溝通協(xié)作。招商銀行通過會議系統(tǒng)提供的先進工具，可以發(fā)起即時會議，也可以由員工自助預(yù)定一個計劃會議決定召開會議，從而幫助員工更加迅速、高效的與同事、主管、合作伙伴和客戶配合工作，提高企業(yè)生產(chǎn)效率、減少員工的出差次數(shù)、有效降低企業(yè)運營成本。

招商銀行高級獨立演播室、培訓(xùn)室

　　采用尖端摳像技術(shù)原理，將演講者嵌入圖片和DVD畫面，使演講者在圖片和DVD影片中間，實現(xiàn)圖人一體的解說。主播或者培訓(xùn)講師和PPT幻燈片、高清晰圖片或者DVD節(jié)目完美的疊加在一起，實現(xiàn)身臨其境的演播或者培訓(xùn)效果，獨立的高級演播室和培訓(xùn)室可以讓演講者置身于虛擬環(huán)境中，這包括

• PPT幻燈片
• 高清晰圖片
• DVD節(jié)目
以下是效果圖，這一應(yīng)用將大大提升招行視頻培訓(xùn)會議的效果。

全程重要會議及培訓(xùn)內(nèi)容錄制、直播、組播和點播

　　同步錄制視頻、音頻和H.239雙流內(nèi)容，即可將會議現(xiàn)場的圖像、聲音和講解報告、講稿內(nèi)容同步錄制到一個文件中。支持點對點錄制以及和MCU聯(lián)動的多點會議。招行可以快速的利用錄播系統(tǒng)對重要的會議和培訓(xùn)進行錄制存檔。

完善的會議保障系統(tǒng)

　　每一臺終端均搭配一臺POLYCOM IP電話，IP電話在平時作為后臺指揮調(diào)度使用，方便了各行人員之間的快速溝通，有效提升工作效率。發(fā)生緊急情況時可以直接加入到視頻會議系統(tǒng)中，從而確保會議的不間斷進行。這一保障系統(tǒng)的實施，將大大提升招行視頻會議系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

無縫兼容原有系統(tǒng)保護投資

　　2002年招商銀行第一次全行招標(biāo)視頻會議系統(tǒng)時，寶利通就曾憑借自己的綜合實力一舉中標(biāo)，并陪伴招商銀行一起走過了六年的發(fā)展歷程，也見證了招行蓬勃發(fā)展的六年時光。

　　隨著六年間招商銀行業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，招行各個分行也在不斷進行著視頻會議系統(tǒng)的擴容，目前為止全行已經(jīng)購買了100多臺寶利通終端，多臺MCU產(chǎn)品。使用的產(chǎn)品中有寶利通最早進入中國的VS系列產(chǎn)品，也有目前主流的標(biāo)清產(chǎn)品VSX系列，還有寶利通高可靠性并贏得用戶廣泛贊譽MGC系列的MCU產(chǎn)品，RMX系列實時媒體會議平臺，寶利通的眾多產(chǎn)品已經(jīng)在招行得到了廣泛應(yīng)用。

　　本次解決方案的所有產(chǎn)品均實現(xiàn)與原有系統(tǒng)無縫兼容，從而擴大了視頻會議的覆蓋范圍，提升了視頻會議質(zhì)量，有效保護了用戶投資。

強大的系統(tǒng)擴展能力

　　解決方案中的終端產(chǎn)品和MCU產(chǎn)品均支持720P 60FPS、1080P 30FPS，這也是當(dāng)今業(yè)界最為頂級的高清視頻會議解決方案，先進的設(shè)計理念可以保證整套系統(tǒng)在5-8年技術(shù)不落伍。

完善的系統(tǒng)規(guī)劃

　　神州數(shù)碼為本次招行項目提供了強大的技術(shù)支持，保證了全國范圍內(nèi)的系統(tǒng)實施。并針對整套系統(tǒng)作出了未來的發(fā)展規(guī)劃。招行的視頻會議系統(tǒng)將從單一的視頻會議平臺過渡到多媒體通信的融合平臺；從以往的“申報式”會議方式過渡到“智能化”會議；從傳統(tǒng)的全行會議、培訓(xùn)會議過渡到會議類型豐富、參會人員活躍的“員工化”會議，讓每一個員工都能參與到隨時隨地的溝通中。

獨具特色的明星產(chǎn)品

　　RMX 1000 實時媒體會議平臺是集POLYCOM 15 年產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗和業(yè)界領(lǐng)先的會議和協(xié)作應(yīng)用的結(jié)晶，集成了視頻、音頻、數(shù)據(jù)以及網(wǎng)絡(luò)等多種業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)，面向新一代大規(guī)模會議應(yīng)用的實時分布式超強會議平臺，非常適合招商銀行新一代極致高清統(tǒng)一協(xié)作應(yīng)用，提供了前所未有的自然交流環(huán)境。

視頻技術(shù)先鋒

　　RMX 1000 率先集成了業(yè)內(nèi)多種領(lǐng)先的最新技術(shù)，涵蓋了網(wǎng)絡(luò)、通信、音頻、視頻等多種技術(shù)，并完美地將各種技術(shù)無縫融合，實現(xiàn)了POLYCOM 特有的“極致高清”效果。

簡單易用的會議方式

　　簡單配置、易于使用，功能強大的協(xié)作工具。RMX 1000 實時媒體會議平臺為最終用戶提供了直觀、高質(zhì)量的會議，為系統(tǒng)管理員提供了無可比擬的靈活性和系統(tǒng)管理能力。其簡明一致的用戶和管理員界面，避免了通信應(yīng)用中繁瑣的技術(shù)障礙，提高了會議應(yīng)用的效率。

超凡的用戶體驗

　　RMX 1000 實時媒體會議平臺結(jié)合了先進的工程和設(shè)計原則，提供強大的會議功能、靈活的會議管理方式和簡單方便的會議應(yīng)用。支持各種不同的視頻分辨率，高質(zhì)量音頻和專業(yè)的QoS 服務(wù)保障，確保會議完美無缺，為招商銀行帶來優(yōu)質(zhì)的溝通、全面的協(xié)作和快速的決策，以便在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天能夠抓住機會，迎接挑戰(zhàn)。

最先進的音視頻處理技術(shù)

　　支持1080P 的高清圖像處理技術(shù)
　　支持G.719/Siren22 寬帶立體聲音頻
　　支持LPR 超強網(wǎng)絡(luò)糾錯機制
　　支持中文滾動字幕

　　招商銀行選用POLYCOM的決定是因為：“寶利通統(tǒng)一協(xié)作方案使我們的內(nèi)部交流水平提升到一個全新的層面，它真正實現(xiàn)了我們從傳統(tǒng)的會議方式向今天的實時交流與協(xié)作方式的變化。寶利通始終堅持的開放式標(biāo)準(zhǔn)不僅豐富了我們的協(xié)作方式，而且保護了我們的原有投資，這一點正好契合了我們的發(fā)展需求。”

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