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神州泰岳試水訂餐服務(wù)謀出路

2012/04/16

　　　CTI論壇(ctiforum)4月16日消息（記者歐陽): 已拖延半年的飛信合同終于續(xù)簽，在石頭落地的同時，新合同內(nèi)容的變化對神州泰岳來說喜憂參半。新合同內(nèi)容限制了飛信業(yè)務(wù)收入的成長性，為了降低單一客戶風(fēng)險，也為了尋找新的利潤“奶牛”，神州泰岳已開始嘗試向電子商務(wù)等方向轉(zhuǎn)型，其中不乏向餐飲業(yè)的探索。

　　服務(wù)價款6億元封頂

　　增加新工作內(nèi)容

　　4月11日神州泰岳與中移動就飛信業(yè)務(wù)簽署了《飛信系統(tǒng)技術(shù)實(shí)施與支撐合同》。基本上符合市場此前預(yù)期，即飛信業(yè)務(wù)支持仍歸屬于神州泰岳，但就分成方式做了修改，由原先按照活躍用戶數(shù)考核分成轉(zhuǎn)化為按照工作量考核，封頂價格6億元，合約改為一年一簽。

　　此前按活躍用戶數(shù)考核分成，2009-2011年神州泰岳飛信收入分別為4.4億、4.9億、6.1億。而轉(zhuǎn)化為按照工作量考核，在海通證券分析師陳美風(fēng)看來，沒有太大的想象空間，封頂6億。并且原先三年一簽，現(xiàn)在改為一年一簽，如此，合同就每年都要面臨續(xù)簽與否的風(fēng)險。

　　新合同這枚硬幣的另外一面是，合同的工作內(nèi)容增加了飛聊、社區(qū)的產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)實(shí)施與支撐服務(wù)等工作。陳美風(fēng)指出，除了支撐費(fèi)之外，還會有附加產(chǎn)品，這方面或能分成。

　　民生證券分析師李鋒認(rèn)為，考核方式的轉(zhuǎn)變，為公司提高工作效率、減少人工成本提供了激勵機(jī)制，也同時為公司獲得超額收益留下了空間。合同的結(jié)算價款由三部分組成，分別是季度基本款、季度考核款、年度考核款。其中，季度基本款和季度考核款是價款的主體，占總金額的90.73%，分別為43,550.4萬元，總額為10,887.6萬元。而這兩項(xiàng)收入的核心考核依據(jù)就是“實(shí)際工作量”。例如，“季度考核款=核定的季度工作量×人員單價×20%”，也就是說移動公司要支付多少的人工維護(hù)費(fèi)用，并不是按實(shí)際使用了多少人員來決定的，而是按“實(shí)際工作量”用了多少人來決定。

　　涉足餐飲產(chǎn)業(yè)鏈

　　尋找新利潤“奶牛”

　　新合同的塵埃落定，也就意味著飛信收入的定局。事實(shí)上作為當(dāng)事者的神州泰岳早已意識到了不能僅僅依靠中移動這棵大樹。近年來公司不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈，積極向互聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)維管理、電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)拓展。

　　值得注意的是， 2011年底神州泰岳公告稱公司及控股子公司奇點(diǎn)新源計劃與北京中利豐貿(mào)易發(fā)展有限公司(簡稱“中利豐”)、北京中秀明天科技有限公司(簡稱“中秀明天”)共同出資設(shè)立合資公司。合資公司業(yè)務(wù)定位于構(gòu)建與運(yùn)營面向餐飲行業(yè)的電子商務(wù)平臺，開展包括食材業(yè)務(wù)在內(nèi)的電子商務(wù)、餐飲企業(yè)管理軟件、第三方訂餐服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等業(yè)務(wù)。

　　根據(jù)公開資料，合作方之一的中利豐專業(yè)從事面向餐飲行業(yè)的糧油制品銷售，與益海嘉里、中糧集團(tuán)等大型糧油生產(chǎn)企業(yè)以及海底撈、宏?duì)钤戎惋嬈髽I(yè)有著長期合作關(guān)系。

　　對于涉足餐飲業(yè)，神州泰岳表示，隨著餐飲行業(yè)的發(fā)展，食材行業(yè)亦將保持較大的市場發(fā)展空間，同時面向餐飲行業(yè)的電子商務(wù)、第三方服務(wù)(如訂餐)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、餐飲企業(yè)管理軟件市場等均面臨較好的市場發(fā)展機(jī)遇。本項(xiàng)目通過構(gòu)建與運(yùn)營面向餐飲行業(yè)的電子商務(wù)平臺，開展包括食材業(yè)務(wù)在內(nèi)的電子商務(wù)、餐飲企業(yè)管理軟件、第三方訂餐服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等業(yè)務(wù)，同時亦將發(fā)揮公司自身在飛信平臺、農(nóng)信通平臺的網(wǎng)絡(luò)資源等方面的優(yōu)勢，促進(jìn)公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)規(guī)模的增長，有利于形成新的利潤增長點(diǎn)，有利于提升公司的持續(xù)盈利能力。

　　公司稱，根據(jù)對面向餐飲企業(yè)的食材采購整體水平分析，以北京市場范圍進(jìn)行測算，經(jīng)論證該項(xiàng)目預(yù)計實(shí)現(xiàn)年均實(shí)現(xiàn)凈利潤1,956.20萬元，靜態(tài)投資回收期6.18年。

　　然而，該項(xiàng)目能否成為公司新的利潤“奶牛”也面臨諸多風(fēng)險。

　　其一，由于我國飲食文化多樣、多餐飲業(yè)態(tài)并存，中式餐飲標(biāo)準(zhǔn)化較難，餐飲業(yè)集中度較低，餐飲行業(yè)是一個充分競爭的市場。由此，也帶來為餐飲行業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)的上游行業(yè)(包括食材行業(yè)、第三方服務(wù)等)呈現(xiàn)充分競爭的態(tài)勢，神州泰岳認(rèn)識到這將給公司的市場開拓帶來壓力。

　　其二，為餐飲行業(yè)提供產(chǎn)品與服務(wù)一般會存在一定的賬期，中國餐飲業(yè)總體仍處于小、散、弱的狀態(tài)。隨著客戶數(shù)量的逐步增多、業(yè)務(wù)量的增加，應(yīng)收賬款亦會隨之加大，如果管理不善將給公司帶來風(fēng)險。

　　其三，餐飲行業(yè)處于與消費(fèi)者日常生活聯(lián)系最緊密的領(lǐng)域，因而對食品安全監(jiān)督及質(zhì)量控制有較高的要求。在面向餐飲行業(yè)提供食材及第三方訂餐服務(wù)過程中的質(zhì)量控制出現(xiàn)疏忽，影響食品安全，則公司將可能承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任，食品安全事故的發(fā)生也將對公司的品牌和經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。

　　盡管餐飲產(chǎn)業(yè)鏈這塊蛋糕人人覬覦，但神州泰岳這個半路入行者能否分得一杯羹，尚需時間的檢驗(yàn)。并且，其合資公司的食材業(yè)務(wù)運(yùn)營尚需取得工商行政管理部門的核準(zhǔn)。

　　分析人士指出，飛信新合同由原先按照活躍用戶數(shù)考核分成轉(zhuǎn)化為按照工作量考核，沒有太大的收入上升空間，封頂6億元。

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