電訊盈科增加“共同建設(shè)呼叫中心”的服務(wù)
2001/05/30
日前，電訊盈科集團針對國內(nèi)呼叫中市場的特點，在提供呼叫中心的外包服務(wù)和顧問服務(wù)的同時，又增加了“共同建設(shè)呼叫中心”的服務(wù)。該項服務(wù)將為企業(yè)用戶解決呼叫中心前期建設(shè)資金匱乏的問題，使企業(yè)集中資源于主業(yè)的發(fā)展，達到國際領(lǐng)先的呼叫中心運營管理水平，降低運營風險，并可根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，進行靈活調(diào)整。
電訊盈科供稿 CTI論壇編輯
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