保險電話營銷系統(tǒng)外包助力新華人壽

2006/04/13

　　3月，賽迪呼叫與新華人壽攜手簽約，以軟、硬件系統(tǒng)租用方式向新華人壽提供保險電話營銷系統(tǒng)服務。賽迪呼叫繼與中美大都會、太平人壽、泰康人壽合作之后，再次以系統(tǒng)租用方式為保險企業(yè)提供電話營銷系統(tǒng)的應用服務。

　　保險電話營銷系統(tǒng)的租用理念，主要考慮了保險行業(yè)和保險電話營銷項目的特點：首先集成了業(yè)界最佳實踐，先進的業(yè)務流程對于精準的電話營銷提供了有利的支持；再次，很好地解決了數據安全性、保密性以及軟件效率等方面的問題。

　　新華人壽選擇與賽迪呼叫進行合作，一方面希望把新渠道拓展的風險降到最低；另一方面，可以實現精確的保險電話營銷。系統(tǒng)經過試運行及正式運營，為新華人壽電話銷售業(yè)務的快速進展提供了有力的支持，同時賽迪呼叫的良好技術服務能力也得到了新華人壽的高度評價。

　　賽迪呼叫是中國電子信息產業(yè)發(fā)展研究院(賽迪集團)的直屬公司，也是國內首批從事呼叫中心外包的現代信息服務企業(yè)。賽迪呼叫將依托已有的三大業(yè)務：外包運營服務、數據庫營銷和技術咨詢服務，努力在金融、IT等重點行業(yè)的商業(yè)流程外包（BPO）的執(zhí)行、咨詢和軟件解決方案三個方面進一步取得更大突破。相信憑借賽迪呼叫強大的技術實力和豐富的項目實施及管理經驗，完全能夠滿足客戶的要求，為各行業(yè)客戶提供優(yōu)質的服務。

賽迪呼叫中心供稿 CTI論壇編輯

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