保險電話營銷系統(tǒng)外包助力新華人壽

2006/04/13

　　3月，賽迪呼叫與新華人壽攜手簽約，以軟、硬件系統(tǒng)租用方式向新華人壽提供保險電話營銷系統(tǒng)服務(wù)。賽迪呼叫繼與中美大都會、太平人壽、泰康人壽合作之后，再次以系統(tǒng)租用方式為保險企業(yè)提供電話營銷系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)。

　　保險電話營銷系統(tǒng)的租用理念，主要考慮了保險行業(yè)和保險電話營銷項目的特點：首先集成了業(yè)界最佳實踐，先進的業(yè)務(wù)流程對于精準的電話營銷提供了有利的支持；再次，很好地解決了數(shù)據(jù)安全性、保密性以及軟件效率等方面的問題。

　　新華人壽選擇與賽迪呼叫進行合作，一方面希望把新渠道拓展的風(fēng)險降到最低；另一方面，可以實現(xiàn)精確的保險電話營銷。系統(tǒng)經(jīng)過試運行及正式運營，為新華人壽電話銷售業(yè)務(wù)的快速進展提供了有力的支持，同時賽迪呼叫的良好技術(shù)服務(wù)能力也得到了新華人壽的高度評價。

　　賽迪呼叫是中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(賽迪集團)的直屬公司，也是國內(nèi)首批從事呼叫中心外包的現(xiàn)代信息服務(wù)企業(yè)。賽迪呼叫將依托已有的三大業(yè)務(wù)：外包運營服務(wù)、數(shù)據(jù)庫營銷和技術(shù)咨詢服務(wù)，努力在金融、IT等重點行業(yè)的商業(yè)流程外包（BPO）的執(zhí)行、咨詢和軟件解決方案三個方面進一步取得更大突破。相信憑借賽迪呼叫強大的技術(shù)實力和豐富的項目實施及管理經(jīng)驗，完全能夠滿足客戶的要求，為各行業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

賽迪呼叫中心供稿 CTI論壇編輯

相關(guān)鏈接:

另辟電話號碼蹊徑的探討——短信記憶規(guī)則 2009-08-25

呼叫中心如何怎樣大客戶回訪 2009-07-28

淺談呼叫中心質(zhì)檢錄音的管理和標準 2009-07-28

呼叫中心回訪工作方案 2009-07-21

呼叫中心現(xiàn)場情緒管理 2009-07-21