上海潤(rùn)聲信息攜手海爾紐約嘗試電話營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)新模式

2004/08/02

　　2003年9月1日起，上海潤(rùn)聲信息有限責(zé)任公司與海爾紐約人壽保險(xiǎn)公司合作，以電話營(yíng)銷(xiāo)的模式進(jìn)行意外險(xiǎn)的全程銷(xiāo)售，經(jīng)過(guò)3個(gè)月的運(yùn)作取得了令人鼓舞的業(yè)績(jī)。

　　實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，上海潤(rùn)聲在呼叫中心的電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中精選了五名經(jīng)驗(yàn)豐富的電話營(yíng)銷(xiāo)人員，在接受為期1周的專業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)后，便開(kāi)始了海爾紐約人壽意外險(xiǎn)產(chǎn)品的全程電話營(yíng)銷(xiāo)。從第一通陌生拜訪電話開(kāi)始，到保單郵寄、保單回簽、直至最后的成功扣款，每個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了潤(rùn)聲電話營(yíng)銷(xiāo)人員的專業(yè)技巧和努力銷(xiāo)售。

　　此次的合作是上海潤(rùn)聲首次在保險(xiǎn)領(lǐng)域啟動(dòng)電話營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，也是海爾紐約人壽第一次在中國(guó)嘗試通過(guò)專業(yè)呼叫中心的運(yùn)作來(lái)開(kāi)拓保險(xiǎn)銷(xiāo)售的新渠道。上海潤(rùn)聲憑借此次實(shí)戰(zhàn)積累了在保險(xiǎn)領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，海爾紐約人壽則憑借電話營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目在上海地區(qū)大規(guī)模的推廣即獲得良好的市場(chǎng)宣傳效果、又得到了實(shí)實(shí)在在的保單收入，此次合作令雙方都獲益非淺。

Runsun潤(rùn)聲公司公司供稿 CTI論壇編輯

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