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公司簡介

      九五資訊作為郵電國旅旗下的一個資訊服務(wù)企業(yè),致力于引進(jìn)國外以呼叫中心 和互聯(lián)網(wǎng)站技術(shù)平臺為基礎(chǔ)的顧客服務(wù)與營銷中心這一服務(wù)方式, 發(fā)展虛擬商業(yè)、電子商務(wù)、商用數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)行銷等多種信息化的商 業(yè)模式,建設(shè)知識經(jīng)濟(jì)時代的資訊中國 。

    九五資訊的客戶整合服務(wù)中心是一個運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和專業(yè)的管 理方案,集中處理大量交流信息的熱線網(wǎng)路中心 。

    九五資訊的客戶整合服務(wù)中心可以接聽、應(yīng)答和打出大量的電話,接收、發(fā)送大量的傳真、電子郵件、音像資料及其它交流資訊,在此過程中 保留、管理、分析所有數(shù)據(jù)和信息,從而實現(xiàn)信息咨詢、查詢、顧客服 務(wù)、產(chǎn)品行銷、售后服務(wù)、營銷策略實施等多種功能 。

    資深管理層:曾成功領(lǐng)導(dǎo)過多家美國大型專業(yè)客戶整合服務(wù)中心

    引入美國大型客戶整合服務(wù)中心的一整套成功經(jīng)營模式與管理理念

    世界級的交換機(jī)系統(tǒng)――北方電訊公司(Nortel)最新推出的 SYMPOSIUM多媒體系統(tǒng)

    充分依托郵電國旅集團(tuán)的背景優(yōu)勢和其遍布全國23個大中城市的信 息網(wǎng)公司

詳細(xì)介紹...

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