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Digium發(fā)布Switchvox 5.0新版本

CTI論壇編譯 2011/06/07

  CTI論壇(ctiforum)6月7日消息(編譯/劉煜): Digium公司發(fā)布了Switchvox 5.0新的版本,它增添了固網(wǎng)與移動網(wǎng)的融合功能。將第三方企業(yè)應(yīng)用充分集成到功能齊全、成本效益高的VoIP統(tǒng)一通信解決方案,專為中小企業(yè)設(shè)計。這個新的版本增強了Switchvox的移動能力,允許用戶通過使用Switchvox無縫集成任何類型的電話。用戶最多可以選擇6種類型的電話,包括VoIP、數(shù)字、模擬、智能電話或軟電話與其Switchvox擴展功能進行銜接。用戶現(xiàn)在可以在任何位置適當?shù)芈酚、錄音或轉(zhuǎn)移呼叫。主動訂閱中小企業(yè)Switchvox的用戶可以下載5.0版本獲得這些功能,不需要任何費用。

  Switchvox 5.0是以Asterisk為基礎(chǔ),世界范圍內(nèi)廣泛采用的開放源代碼通信引擎,將功能和定制的新水平帶給IT管理員、用戶和經(jīng)銷商。此外, 5.0版包含了更大的自定義和第三方業(yè)務(wù)應(yīng)用集成更多的API,為企業(yè)提供利用其IT投資的能力,如CRM、客戶支持、財務(wù)和ERP系統(tǒng)。Switchvox 5.0還具有一個增強的用戶界面,通話和呼叫隊列更詳細的報告和詳細的在線支持。通過采用包含在中小企業(yè)統(tǒng)一通信Switchvox中的這些功能,與VoIP企業(yè)電話系統(tǒng)相比,客戶可以實現(xiàn)節(jié)約成本高達60%到80%。

  主要功能包括:
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