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華為石油行業(yè)統(tǒng)一通信解決方案

2010/01/13

概述

　　石油行業(yè)是一個資金投入高度集中，信息化要求很高的能源行業(yè)，需要通過信息化提升效率和競爭力。

　　多數(shù)石油行業(yè)客戶的共同特征：

機構分布遍布全國，甚至在一個地區(qū)的多個國家，通訊成本高；

高科技行業(yè)，信息化程度對企業(yè)的競爭力提升非常重要；

對信息系統(tǒng)的實時性、可靠性和安全性要求高。

　　石油行業(yè)客戶根據(jù)行業(yè)特點和組織結構，其內部通訊辦公網(wǎng)絡的拓撲結構大致如下：

　　石油行業(yè)客戶的組織結構大概是：在城市里的總部，在通訊便利但有些偏遠的廠區(qū)以及開采石油的油井和石油管站等。根據(jù)石油行業(yè)的特點和組織結構，通常企業(yè)內網(wǎng)是通過衛(wèi)星、微波、光網(wǎng)絡互聯(lián)的，分支之間都可以保證信息互通。石油行業(yè)信息化系統(tǒng)分布在總部和各廠區(qū)的數(shù)據(jù)中心。

　　在通信技術從TDM（電路域的時分交換）向IP（基于IP的包交換）的過渡時期，石油行業(yè)客戶需要有良好穩(wěn)定性、兼容性的方案來進行網(wǎng)絡升級。同時，由于設備換代周期長，客戶需要能夠長期提供穩(wěn)定服務的合作伙伴。華為以混合型、運營商級穩(wěn)定性的IP PBX（Private Branch Exchange, 用戶交換機）幫助客戶平滑轉型；華為的穩(wěn)定、高速發(fā)展，保證了為客戶提供長期優(yōu)質的服務。

效益

支持TDM和IP的雙重連接和交換能力，既能夠兼容原有PBX系統(tǒng)，提供TDM語音通信，又能夠連接IP網(wǎng)絡，提供基于IP的多媒體通信能力，充分保護客戶的原有投資以及長期利益。

通過石油企業(yè)內部的IP網(wǎng)絡進行語音通信，可大大降低企業(yè)通信成本。

內部統(tǒng)一的號碼規(guī)劃，可提高企業(yè)內部的溝通效率。

解決方案支持集中和分布式組網(wǎng)，可滿足各種分支機構的靈活應用和快速部署。

華為解決方案特點

　　運營商級可靠性

　　華為統(tǒng)一通訊解決方案的核心部件SoftCo系列IP PBX使用專用的軟硬件設計，不同由多數(shù)友商使用的Intel硬件平臺和Windows/Linux操作系統(tǒng)，具有更高的可靠性和安全性。系統(tǒng)可靠性達到運營商級的99.999％要求。
高集成度

　　SoftCo系列IP PBX產品是混合型的PBX產品，基于VoIP技術的同時，也兼容了TDM交換的接口和信令。使得客戶享受VoIP帶來的便利的同時，也可以很好的兼容舊系統(tǒng)（傳統(tǒng)PBX和PSTN），平滑過渡NGN網(wǎng)絡。

　　端到端解決方案

　　華為統(tǒng)一通訊解決方案覆蓋了從核心交換設備、接入設備、終端設備和應用服務器的全系列產品，提高響應時間，降低運維成本。同時，華為也可以為客戶提供從傳輸網(wǎng)絡到各種應用系統(tǒng)的集成服務和全套產品，為石油行業(yè)客戶提供端到端的解決方案。

　　靈活的分布式部署

　　華為統(tǒng)一通訊解決方案是基于VoIP技術的通訊解決方案，各組件之間通過IP網(wǎng)絡相連，整個系統(tǒng)可以根據(jù)客戶需求靈活部署。

　　豐富的功能特性

　　應用服務器是IP PBX與傳統(tǒng)PBX的最大區(qū)別。基于VoIP技術和協(xié)議，IP PBX系統(tǒng)可以和PC服務器上運行的通訊應用軟件互動，為客戶提供無限的新功能。

　　華為統(tǒng)一通訊系統(tǒng)的七大功能亮點

語音郵箱保護重要電話不被遺漏；

傳真郵箱使用E-mail客戶端收發(fā)傳真，提高收發(fā)效率的同時，又節(jié)省了紙張，使傳真服務更綠色，更安全；

集中網(wǎng)管可以有效降低系統(tǒng)的使用和維護成本；

內置的語音會議系統(tǒng)使得客戶不用增加新硬件投資就可以實現(xiàn)內部語音會議，提高工作效率，降低差旅成本；

計費服務器可以對系統(tǒng)內的通話進行統(tǒng)計，便于監(jiān)控和優(yōu)化通訊成本；

IP話務員服務為內部員工、外部客戶提供一個良好的查詢和服務接口；

智能路由根據(jù)費率和線路情況選擇路由線路，保證隨時可達，成本最低。

CTI論壇編輯