TurboCRM助力衛(wèi)材藥業(yè) 塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力

2006/07/11

　　近日，TurboCRM公司與衛(wèi)材（中國(guó)）藥業(yè)有限公司簽訂了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)購(gòu)買及實(shí)施服務(wù)協(xié)議。

　　衛(wèi)材（中國(guó)）藥業(yè)有限公司是日本衛(wèi)材株式會(huì)社全額投資成立的獨(dú)資制藥公司。本著“為人類健康保健服務(wù)-Human Health Care”的宗旨，衛(wèi)材藥業(yè)在中國(guó)銷售的藥品主要涉及神經(jīng)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)等領(lǐng)域，其產(chǎn)品均通過(guò)國(guó)家GMP認(rèn)證中心的認(rèn)可。

　　隨著業(yè)務(wù)快速發(fā)展，企業(yè)在管理方面對(duì)于客戶資源整合、醫(yī)藥推廣流程管理和決策分析都產(chǎn)生了更高的需求。衛(wèi)材藥業(yè)在市場(chǎng)中接觸了多家CRM系統(tǒng)提供商，項(xiàng)目小組本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，就各供應(yīng)商的軟件功能、技術(shù)實(shí)力、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和已有客戶應(yīng)用狀況等方面進(jìn)行了全面細(xì)致地考察、對(duì)比。

　　針對(duì)衛(wèi)材藥業(yè)的需求狀況和企業(yè)管理模式，TurboCRM公司運(yùn)用成熟的“業(yè)態(tài)理論”，為衛(wèi)材藥業(yè)提供了專業(yè)化、個(gè)性化的醫(yī)藥行業(yè)解決方案，最終贏得了項(xiàng)目小組和企業(yè)管理層的信任和認(rèn)可，成為其客戶關(guān)系管理系統(tǒng)產(chǎn)品和實(shí)施服務(wù)供應(yīng)商。

　　此次衛(wèi)材藥業(yè)通過(guò)CRM系統(tǒng)平臺(tái)的建立，將在企業(yè)內(nèi)部逐步實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的精細(xì)業(yè)務(wù)規(guī)則和量化決策分析，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)管理方式，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。

TurboCRM公司供稿　CTI論壇編輯

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