TurboCRM為實踐家打造先進管理平臺

2006/05/09

　　近日，TurboCRM公司與實踐家管理咨詢（上海）有限公司簽訂了客戶關系管理系統(tǒng)購買及實施服務協(xié)議。

　　實踐家管理咨詢（上海）有限公司是實踐家知識管理集團（Doers' Group）在中國大陸的機構，主要為企業(yè)界中高層人士提供各種培訓項目和課程。實踐家專注于商業(yè)培訓領域，已在華文教育訓練及文化傳播界建立起絕佳的口碑，是商業(yè)及個人學習成長培訓的著名品牌。

　　隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴張，業(yè)務的快速發(fā)展，實踐家的客戶數(shù)量與日俱增。如何更加有效地對客戶資源進行分類管理、加強客戶獲取和客戶保有的能力、提升客戶價值，成為了企業(yè)的高層迫切希望得到提升的方面。經過一段時間的調研，實踐家與客戶關系管理專家TurboCRM達成共識，采用TurboCRM系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)化的客戶資源管理，全面提升客戶服務品質，增強市場競爭力，建立以客戶為中心的先進管理平臺。

TurboCRM公司供稿　CTI論壇編輯

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