首頁
>>
廠商
>>
語音板卡
>>
OpenVox
3G視頻呼叫中心
2009/07/14
3G視頻呼叫中心利用創(chuàng)新的技術，將豐富而實用的視頻應用結合到客戶服務的實際工作中，讓客戶可以參與互動，并增加更加人性化的應用，提高服務效率、質量和客戶體驗。從客戶撥通電話開始，每一個環(huán)節(jié)都精心策劃提高客戶體驗，并引進了相應的創(chuàng)新的視頻技術和應用來實現(xiàn)。以下為3G視頻增值業(yè)務綜合平臺架構：
使用3G視頻呼叫中心的好處有
：
通過視頻交互流程獲得更高效而有趣的訪問體驗
呼叫中心幫助
增加對可視坐席的信任度
增強客戶粘度
良好的客戶服務觀念
通過視頻廣告帶來的新成交機會
對支持視頻網(wǎng)絡的長期需求
增加通話時間
長期需求的展位和視頻通話
原件來電付費服務
廣告收入
為現(xiàn)有客戶提供新服務
CTI論壇報道
相關鏈接:
OpenVox的BRI卡介紹
2009-07-24
OpenVox的3G視頻IVVR增值業(yè)務平臺—Open3GP
2009-07-24
如何構建一流的呼叫中心
2009-07-24
如何增加IP呼叫中心的附加值
2009-07-24
新手開發(fā)IP-PBX最佳選擇：IX100開發(fā)套件
2009-07-23
柘荣县
|
中超
|
阜康市
|
嘉善县
|
当涂县
|
神农架林区
|
上林县
|
玉田县
|
衡山县
|
巴彦县
|
定襄县
|
文成县
|
确山县
|
建始县
|
张家界市
|
兴海县
|
信阳市
|
沅陵县
|
娄烦县
|
黄浦区
|
鄄城县
|
自贡市
|
应城市
|
巴彦淖尔市
|
太白县
|
望都县
|
贺兰县
|
正蓝旗
|
永修县
|
中阳县
|
滕州市
|
沭阳县
|
冀州市
|
莫力
|
象州县
|
汽车
|
高州市
|
瑞昌市
|
定兴县
|
黑河市
|
长岭县
|
