諾西參加通信展 打造3G時(shí)代的體驗(yàn)與效率
2009/09/14
9月16日，諾基亞西門(mén)子通信（E1630展臺(tái)）將攜最新解決方案與服務(wù)組合亮相中國(guó)國(guó)際通信設(shè)備技術(shù)展覽會(huì)。3G時(shí)代的效率與體驗(yàn)是諾基亞西門(mén)子通信此次的參展主題。從改善網(wǎng)絡(luò)效率到豐富客戶體驗(yàn)，諾基亞西門(mén)子通信全面展示了助力電信運(yùn)營(yíng)商決勝3G時(shí)代的核心價(jià)值。
主要展示區(qū)分為效率區(qū)和體驗(yàn)區(qū)，展示了包括用戶管理解決方案、多無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方案、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、運(yùn)維監(jiān)控方案、移動(dòng)回傳演示、和 LTE解決方案等多項(xiàng)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的解決方案。此外，綠色機(jī)房完美詮釋出“綠色環(huán)保”和“節(jié)能高效” ，體驗(yàn)咖啡廳更是精彩呈現(xiàn)IMS多彩通信魅力。
諾基亞西門(mén)子通信大中華區(qū)總裁張志強(qiáng)先生表示：“隨著3G時(shí)代的來(lái)臨，諾基亞西門(mén)子通信將繼續(xù)鞏固在網(wǎng)絡(luò)效率和客戶體驗(yàn)方面的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位，加強(qiáng)以服務(wù)為先導(dǎo)的戰(zhàn)略，支持運(yùn)營(yíng)商客戶增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)效率、豐富和完善用戶體驗(yàn)，并以一流的解決方案、富有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)格、業(yè)經(jīng)驗(yàn)證的強(qiáng)大部署能力支持中國(guó)3G網(wǎng)絡(luò)的成功部署和可持續(xù)發(fā)展。”
在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，高效利用資源對(duì)于企業(yè)的發(fā)展非常重要。優(yōu)先考慮、規(guī)劃并執(zhí)行成功的效率規(guī)劃，是電信運(yùn)營(yíng)商保持健康利潤(rùn)率并占據(jù)領(lǐng)先地位的關(guān)鍵。所展示的前瞻性的效率解決方案中，諾基亞西門(mén)子通信提供的基于IMS標(biāo)準(zhǔn)的PSTN網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)方案，令運(yùn)營(yíng)商擺脫P(yáng)STN業(yè)務(wù)收入下降的困境，成功拓展新業(yè)務(wù)；用戶數(shù)據(jù)管理 （SDM）把貫穿整個(gè)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)中的用戶信息整合到一個(gè)集中的數(shù)據(jù)庫(kù)(One-NDS)中，使運(yùn)營(yíng)商能夠真正實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的商業(yè)價(jià)值；而多無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)包含了GSM的持續(xù)發(fā)展，TD-SCDMA，HSPA和I-HSPA等先鋒科技。這些都將助力運(yùn)營(yíng)商在各自的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)模式中持續(xù)創(chuàng)新、達(dá)到提升效率的目標(biāo)。
用戶體驗(yàn)是影響用戶對(duì)運(yùn)營(yíng)上評(píng)價(jià)的關(guān)鍵因素，管理用戶體驗(yàn)和建立更加牢固的客戶關(guān)系從而提高用戶的生命周期價(jià)值是當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商獲得真正受益的關(guān)鍵。諾基亞西門(mén)子通信發(fā)現(xiàn)，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)成功優(yōu)化有五個(gè)關(guān)鍵因素——資費(fèi)與計(jì)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)質(zhì)量、客戶服務(wù)、服務(wù)組合與品牌。為此，我們打造了一系列以客戶為中心的體驗(yàn)式解決方案：精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)利用可靠的客戶細(xì)分進(jìn)行市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)，不但提升運(yùn)營(yíng)效率，更增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)；運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)提供了一個(gè)端到端的業(yè)務(wù)監(jiān)控保障平臺(tái)，幫助運(yùn)營(yíng)商更好地運(yùn)營(yíng)管理網(wǎng)絡(luò)、用戶和業(yè)務(wù)，成功進(jìn)行決策。
諾基亞西門(mén)子通信以綠色環(huán)保作為企業(yè)的一貫承諾，此次展示的綠色機(jī)房完美詮釋了如何在“綠色環(huán)保”的同時(shí)實(shí)現(xiàn)“節(jié)能高效”，達(dá)到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。專(zhuān)業(yè)服務(wù)區(qū)展示了諾基亞西門(mén)子通信如何憑借遍及全球的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和一流的2G和3G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維以及業(yè)務(wù)流程服務(wù)，為運(yùn)營(yíng)商提高并改善企業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。此外，來(lái)賓可以在現(xiàn)場(chǎng)搭建的魅力咖啡廳中體驗(yàn)IMS為企業(yè)和個(gè)人提供的統(tǒng)一Centrex、呼叫中心、統(tǒng)一消息、視頻聊天和互動(dòng)游戲等新穎業(yè)務(wù)。
諾基亞西門(mén)子通信于2008年11月完成了業(yè)界矚目的成功整合，為從設(shè)備商向服務(wù)商的轉(zhuǎn)變、在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的全球及中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)變革和成長(zhǎng)做好了準(zhǔn)備。諾基亞西門(mén)子通信將秉承對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的承諾，協(xié)助中國(guó)運(yùn)營(yíng)商建立更多有價(jià)值的客戶關(guān)系，為中國(guó)電信事業(yè)的騰飛做出一份貢獻(xiàn)。
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