3CX Phone System通過Skype Connect認(rèn)證
2011/05/11
3CX Phone System for Windows 憑借支持 Skype Connect 使企業(yè)能夠與全球 Skype 用戶相連
CTI論壇(ctiforum)5月11日消息（記者 潘婷婷）：屢獲殊榮的 3CX Phone System for Windows的開發(fā)商 3CX日前宣布，該公司在國際上使用的跨平臺通信應(yīng)用已經(jīng)通過了 Skype Connect(TM) 互操作性認(rèn)證。目前使用 3CX Phone System 的各類企業(yè)現(xiàn)在都可以通過利用 Skype 將國際電話打到全球手機(jī)和座機(jī)上，開展更為高效和經(jīng)濟(jì)的通信活動。這些公司現(xiàn)在還能接到來自作為 Skype 用戶的客戶、合作伙伴和供應(yīng)商的國內(nèi)電話。
3CX 首席執(zhí)行官 Nick Galea 表示：“通過使用 Skype Connect，運(yùn)行 3CX Phone System 的企業(yè)能夠讓客戶、合作伙伴和員工給他們打電話。公司網(wǎng)站上的 Click & Call（點(diǎn)擊和呼叫）按鈕使客戶能夠迅速輕松地出手購買，銷售額也將因此得以提升。”
各類企業(yè)都在想方設(shè)法降低自身的通信成本。Skype Connect(TM) 是一種面向企業(yè)客戶的產(chǎn)品，能夠與現(xiàn)有 SIP（會話初始化協(xié)議）支持型 PBX（專用交換機(jī)）或 UC（統(tǒng)一通信）系統(tǒng)相互操作。Skype Connect 能夠很容易地和企業(yè)的 3CX Phone System 進(jìn)行整合，這使得員工可以使用 Skype 并按照其標(biāo)準(zhǔn)通話費(fèi)率向座機(jī)或手機(jī)撥打國際電話。此外，公司還可以借助獨(dú)立購買 Skype 的在線號碼，通過 Skype 接到企業(yè)聯(lián)系人和客戶利用手機(jī)和座機(jī)撥打的國內(nèi)電話。
客戶還能夠通過使用 Skype 的 Click & Call 功能打電話給企業(yè)。通過將 Click & Call 按鈕添加到公司的網(wǎng)站、電子郵件和其他在線宣傳內(nèi)容之上，使用 Skype 的客戶只需點(diǎn)擊一下按鈕便可撥打電話。這使企業(yè)更加易于聯(lián)系，并且讓您的企業(yè)和客戶可以免費(fèi)進(jìn)行聯(lián)系。所有通過 Click & Call 按鈕被 3CX Phone System 接到的 Skype 電話都會像所有其他電話一樣得到處理，這意味著呼叫隊(duì)列、呼叫轉(zhuǎn)移以及使用 3CX Phone System 的數(shù)字接線和其他功能將減少與你的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系的障礙并有助于提升銷售額，而且新老客戶可以更加容易地聯(lián)系到您的企業(yè)。
用戶可以利用 Skype Connect(TM) 在全球范圍內(nèi)撥打電話，同時(shí)還能充分利用呼叫轉(zhuǎn)換、路徑選擇、隊(duì)列和通話錄音等 3CX Phone System 的其他重要功能，因此 3CX Phone System 有助于提升員工的生產(chǎn)效率。
CTI論壇報(bào)道
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