微軟CRM金牌伙伴Techsun 推出Partner Portal

2010/08/27

　　CTI論壇(ctiforum)8月27日消息（記者楊佳林）：最近，Techsun正式推出基于Dynamics CRM 的合作伙伴門戶產(chǎn)品（Techsun Partner Portal V1.0）產(chǎn)品。

　　Partner Portal部署于互聯(lián)網(wǎng)，可供外部合作伙伴客戶訪問的站點(diǎn)。該站點(diǎn)與企業(yè)內(nèi)部部署或者SaaS方式部署的Dynamics CRM進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換。使合作伙伴客戶可以自助方式完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢，業(yè)務(wù)表單的填寫與提交并跟蹤業(yè)務(wù)的處理過程。這樣，管理人員可以隨時(shí)維護(hù)客戶的需求并記錄在案，客戶也同樣可以查看到相關(guān)的跟進(jìn)進(jìn)度和結(jié)果。

　　Partner Portal的推出，解決了合作伙伴客戶與企業(yè)協(xié)同的問題，增強(qiáng)了面對(duì)客戶的服務(wù)能力。Partner Portal 推出以來獲得客戶的歡迎，成功在伊頓中國(guó)成功部署并取得超越預(yù)期的投資回報(bào)率。

　　Techsun（天正計(jì)算機(jī)服務(wù)限公司）致力微軟商務(wù)解決方案及電子商務(wù)的研究與開發(fā)。Techsun作為微軟 CRM金牌認(rèn)證合作伙伴，并且擁有中國(guó)區(qū)域2位微軟 CRM MVP（微軟最有價(jià)值專家），代表了天正在微軟技術(shù)應(yīng)用的深度及對(duì)客戶提供方案實(shí)施能力的承諾。

CTI論壇報(bào)道

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