中德福林為紅先鋒打造電視購物呼叫中心

2009/12/25

　　CTI論壇(ctiforum)12月25日消息(記者潘婷):現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式，人們不再花大量的精力逛街而是選擇網(wǎng)絡和電視，使得電視購物行業(yè)逐漸走俏市場，電視購物行業(yè)的公司更是如雨后春筍般涌出。在電視購物行業(yè)相對資深的北京紅先鋒營銷機構面對行業(yè)競爭，選擇了提升服務優(yōu)勢，增大坐席規(guī)模，并且最終與中德福林建立長期合作關系。

　　呼叫中心系統(tǒng)的穩(wěn)定性是電銷行業(yè)尤為關注的，中德福林憑借自身多年的CTI行業(yè)經(jīng)驗，為紅先鋒提供了網(wǎng)關式呼叫中心解決方案，再配合SIP坐席使用，不僅可以很好的保障系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性，而且大量降低了呼叫中心系統(tǒng)的建設成本，并且為后期的擴容留有足夠的空間。

　　根據(jù)紅先鋒的個性化需求，中德福林為其提供被叫、主叫兩個號碼，從而坐席員可以根據(jù)主叫號碼獲知客戶信息，根據(jù)主叫號碼獲知客戶咨詢產(chǎn)品類別，高效便捷化的訂單管理系統(tǒng)，更加保障了紅先鋒的工作效益，從而大大提升營業(yè)額。紅先鋒呼叫中心系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，也為中德福林系統(tǒng)在電銷行業(yè)開辟了新的領域。

CTI論壇報道

中德福林企業(yè)掛機短信方案 2008-08-29

中德福林為電力行業(yè)量身打造專業(yè)客服中心-短信篇 2008-08-06

中德福林助力電網(wǎng)公司95598客服系統(tǒng) 2008-07-14

云南威信供電采用中德福林呼叫中心平臺產(chǎn)品 2008-07-10

熱點專題: 呼叫中心
分類信息: 呼叫中心_與_電視購物呼叫中心_與_系統(tǒng)建設技術電視購物_與_系統(tǒng)建設技術
永州市| 长宁县| 财经| 都昌县| 仁化县| 五家渠市| 宁安市| 贵南县| 曲沃县| 黄骅市| 中卫市| 永福县| 怀安县| 章丘市| 梁河县| 龙川县| 马尔康县| 宜章县| 万源市| 大同市| 五常市| 繁昌县| 长岭县| 景洪市| 元氏县| 宜兰市| 塘沽区| 马尔康县| 东丰县| 平昌县| 南漳县| 方山县| 平凉市| 延长县| 灵台县| 贡觉县| 鸡泽县| 万山特区| 隆化县| 威远县| 四子王旗|