多媒體調(diào)度系應(yīng)用于統(tǒng)某武警支隊
2011/08/29
CTI論壇(ctiforum)8月29日消息(記者 潘婷婷): 甘肅省某武警邊防支隊全面擔負著保障處置各種突發(fā)事件、維護國家安全與社會穩(wěn)定;承擔固定目標執(zhí)勤和支援國家經(jīng)濟建設(shè)和執(zhí)行搶險救災(zāi)等重要任務(wù),為了更好的保障人民群眾的健康與生命安全,實現(xiàn)現(xiàn)代化的管理,武警邊防支隊希望能采用先進的技術(shù),實現(xiàn)更快速靈活的通訊、能夠?qū)崿F(xiàn)對各個部門的指揮調(diào)度,迅速開展調(diào)度指揮,工作同時能與現(xiàn)有辦公系統(tǒng)進行互聯(lián)。
解決方案
在指揮調(diào)度中心配置一臺BW-2000指揮調(diào)度主機,調(diào)度機通過E1口與原有程控交換機對接。并配置觸摸屏調(diào)度臺,實現(xiàn)對所有調(diào)度終端的監(jiān)控和調(diào)度功能,各個調(diào)度單位配備專用調(diào)度話機及調(diào)度IP話機,通過IP網(wǎng)絡(luò)與調(diào)度系統(tǒng)進行通信。
- 調(diào)度交換機通過E1接口連接傳統(tǒng)辦公程控交換機,滿足調(diào)度電話與傳統(tǒng)電話的互通;
- 所有多媒體調(diào)度終端可實現(xiàn)與調(diào)度中心的語音通話,并可與PSTN網(wǎng)絡(luò)互通;
- 通過調(diào)度臺可以實時監(jiān)控所有終端的當前狀態(tài),并對調(diào)度終端進行呼叫、通播、組呼、會議、強插、強拆、三方通話、監(jiān)聽等調(diào)度作業(yè);
- 多級調(diào)度管理,根據(jù)級別及權(quán)限靈活控制調(diào)度作業(yè);
- 對整個系統(tǒng)通話進行實時錄音,并能夠根據(jù)時間、號碼等條件查詢;
- 借助專網(wǎng),能夠在短時間內(nèi)為各部門部署應(yīng)急調(diào)度,迅速展開工作;
- 豐富的調(diào)度功能、支持多人的會議功能,可全面的滿足指揮調(diào)度需求;
- 實現(xiàn)了與部隊調(diào)音臺的無縫連接,且會議效果良好。
CTI論壇報道
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