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用友軟件攜手信普飛科舉辦2010信息化管理高峰論壇

2010/09/07

　　CTI論壇(ctiforum)9月7日消息（記者 楊佳林）：隨著計算機技術(shù)在商務(wù)環(huán)境應(yīng)用的普及，客戶信息成為了企業(yè)商業(yè)活動中巨大的信息資源，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）是從公司發(fā)展和競爭力角度出發(fā)，對企業(yè)業(yè)務(wù)流程中客戶關(guān)系管理，提升客戶滿意度，建立長期的客戶關(guān)系，成為企業(yè)中無形資產(chǎn)，為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效的決策信息，幫助企業(yè)獲得有利的市場定位和可持續(xù)的競爭優(yōu)勢提供保障。

用友軟件CRM事業(yè)部總經(jīng)理 邢波


客戶關(guān)系管理專家 周昊


信普飛科市場部副總監(jiān) 林蘭

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