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公司簡介

      青島萬博聯(lián)訊通信有限公司成立于2001年,坐落在美麗的國際化都市——青島,是一家主營呼叫中心(多媒體聯(lián)絡(luò)中心)的虛擬電信運(yùn)營商及高新技術(shù)企業(yè),注冊資本2000萬元。萬博聯(lián)訊作為國內(nèi)專業(yè)的呼叫中心運(yùn)營商,遵循“品牌化、專業(yè)化、規(guī);边\(yùn)營呼叫中心業(yè)務(wù),以從事外包呼叫中心為主,即廣泛與基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、政府企業(yè)合作,承接外包交付的呼叫中心運(yùn)營項(xiàng)目、政務(wù)熱線及企業(yè)客服中心。同時(shí),結(jié)合自身已積累的豐富的呼叫中心運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),面向國內(nèi)提供呼叫中心系統(tǒng)集成及運(yùn)營管理咨詢服務(wù)。

    萬博聯(lián)訊建立了現(xiàn)代化的企業(yè)運(yùn)營管理體系,積極與國際接軌,努力融入全球呼叫中心產(chǎn)業(yè)鏈并決心推動(dòng)中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。公司擁有一支專業(yè)的呼叫中心運(yùn)營管理隊(duì)伍,現(xiàn)有員工500余人,分工細(xì)密,協(xié)同運(yùn)作,在產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)集成、建設(shè)規(guī)劃、運(yùn)營增值策劃、市場組織及開發(fā)、咨詢及培訓(xùn)、績效管理擁有豐富經(jīng)驗(yàn)。萬博聯(lián)訊對呼叫中心的深刻理解,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了產(chǎn)品技術(shù)實(shí)現(xiàn)本身,對于業(yè)務(wù)應(yīng)用、開發(fā)、運(yùn)營都有可靠保障和長期延續(xù)性。正是如此,萬博聯(lián)訊得到了基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、政府與企業(yè)及各類行業(yè)協(xié)會(huì)的充分信任并開展了各種形式的合作。

    公司已先期與中國網(wǎng)通各分公司實(shí)現(xiàn)良好合作,外包運(yùn)營114電話導(dǎo)航項(xiàng)目,積累了豐富的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),在話務(wù)量提升及外延增值業(yè)務(wù)方面,通過巧妙策劃及有效運(yùn)營,取得了優(yōu)異成績;同時(shí)與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信等基礎(chǔ)電信運(yùn)營商在呼叫中心延伸領(lǐng)域亦有深層次的合作。由于萬博聯(lián)訊在呼叫中心產(chǎn)業(yè)運(yùn)營方面的卓越表現(xiàn),公司已與清華大學(xué)語音研究所結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,共同努力在呼叫中心新技術(shù)、新業(yè)務(wù)應(yīng)用及呼叫中心專業(yè)人才的培訓(xùn)方面實(shí)現(xiàn)新的突破與發(fā)展。

    我們有能力有信心融合利用各類先進(jìn)的通信接入手段、巧妙整合各類有效的價(jià)值信息、設(shè)計(jì)先進(jìn)的呼叫中心系統(tǒng)及信息聯(lián)絡(luò)方案為電信運(yùn)營商、政府、企業(yè)乃至個(gè)人提供完美的點(diǎn)面溝通,并同時(shí)為各方創(chuàng)造非凡價(jià)值,實(shí)現(xiàn)多方共贏!

    萬博聯(lián)訊,信息聯(lián)絡(luò)專家!期待與您合作!
聯(lián)系方法

  地址:青島市山東路27號港澳大廈2401室
郵編:266071
聯(lián)絡(luò)我們:http://www.webcn.net/webcn/html/main7.html
公司網(wǎng)址:www.webcn.net
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