德國debitel公司選擇Amdocs計(jì)費(fèi)軟件
2008/09/17
計(jì)費(fèi)操作將debitel及其最近收購的Talkline整合到一個單一的Amdocs平臺
中國，北京——2008年9月17日——客戶體驗(yàn)系統(tǒng)的領(lǐng)先提供商Amdocs公司（紐約證券交易所代碼：DOX）日前宣布，德國最大的移動服務(wù)提供商debitel公司繼2007年收購Talkline公司之后選擇了Amdocs的服務(wù)。Amdocs將提供一種單一的計(jì)費(fèi)軟件平臺支持合并后的公司業(yè)務(wù)。Debitel公司將把900多萬用戶轉(zhuǎn)移到Amdocs計(jì)費(fèi)軟件平臺，該平臺自2000年起就一直支持著Talkline品牌。
基于Amdocs為Talkline公司服務(wù)的八年歷史，debitel選擇了Amdocs，以期利用可擴(kuò)展的Amdocs計(jì)費(fèi)軟件為其提供用戶支持，該用戶量將超過目前Amdocs計(jì)費(fèi)軟件在Talkline服務(wù)的用戶的三倍。Debitel將利用一個單一的計(jì)費(fèi)平臺來降低運(yùn)營成本，其中包括用于賬單制作的Amdocs
Document Designer產(chǎn)品，能夠支持總計(jì)達(dá)1300多萬的debitel和Talkline客戶。
debitel公司最近被Freenet公司收購，成為德國第三大移動用戶基地，用戶數(shù)目超過2000萬。
Amdocs CES簡介
Amdocs CES是Amdocs 公司推出的幫助通訊服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)從實(shí)用語音、數(shù)據(jù)和視頻服務(wù)提供商向數(shù)字生活方式承辦商轉(zhuǎn)變的產(chǎn)品組合。它使服務(wù)提供商能夠通過任意服務(wù)、任意位置和任意設(shè)備提供個性化的、共享的、即時的最佳客戶體驗(yàn)。Amdocs
CES產(chǎn)品組合利用了Amdocs公司基于現(xiàn)實(shí)情況的業(yè)務(wù)流程最佳實(shí)踐，超越了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)（BSS）、運(yùn)營支持系統(tǒng)（OSS）和服務(wù)交付平臺（SDP），使得服務(wù)提供商能夠提供所有當(dāng)前的及新興的客戶體驗(yàn)業(yè)務(wù)流程。Amdocs公司獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式旨在幫助客戶創(chuàng)造差異化，樹立品牌，贏得信譽(yù)，提高收益，從而建立有力的市場領(lǐng)導(dǎo)地位。詳情請?jiān)L問：http://www.amdocs.com/Site/Vision/
CES/SOD.htm
關(guān)于Amdocs
Amdocs作為客戶體驗(yàn)系統(tǒng)創(chuàng)新的市場領(lǐng)跑者，幫助世界領(lǐng)先的服務(wù)提供商在所有服務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)整合、創(chuàng)新、預(yù)期客戶體驗(yàn)（intentional
customer experienceTM）。Amdocs解決方案帶來杰出客戶體驗(yàn)，并融合軟件、服務(wù)及專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，幫助我們的客戶執(zhí)行其戰(zhàn)略并實(shí)現(xiàn)服務(wù)、運(yùn)營及利潤的巨大成功。Amdocs2007財(cái)年收入為28.4億美元，在全球擁有約1萬7千名雇員，為全球50多個國家的客戶提供服務(wù)。詳情請?jiān)L問：www.amdocs.com。
Amdocs中國公司是一家為中國電信及電力領(lǐng)域提供世界級軟件、產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商。它融合了Amdocs全球?qū)I(yè)技術(shù)及最佳的本地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以幫助服務(wù)提供商應(yīng)對不斷增加的業(yè)務(wù)復(fù)雜性和日益激烈的競爭。Amdocs中國公司總部位于北京，自2005年收購朗新以來，現(xiàn)已擁有超過1200名本地專家。www.amdocschina.cn
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