Neuf Cegetel采用Amdocs服務采集管理系統支持Cegetel語音業(yè)務
Amdocs平臺強化對于Neuf Cegetel各類業(yè)務的語音和數據的采集支持，
以幫助其實現從收購及推出新的融合服務中獲取持續(xù)增長
2007/03/28
2007年3月28日，北京 —— 法國兩大最先進的全IP網絡電信運營商之一Neuf Cegetel公司和專注于推動企業(yè)整合客戶管理策略與預期客戶體驗實施的全球領先軟件和服務提供商Amdocs公司(紐約證券交易所：DOX)日前宣布，已成功拓展Neuf Cegetel公司的Amdocs服務采集管理系統平臺，從而支持該運營商最新并購的Cegetel公司的數據采集業(yè)務。這將成為Amdocs為Neuf Cegetel公司更新的第八個采集系統，將在其諸多并購公司及新的融合業(yè)務線上整合語音和數據采集功能。 “Amdocs服務采集管理系統使得我們的下一代及融合服務在上市時間上擁有較大優(yōu)勢。” Neuf Cegetel公司信息系統總監(jiān)Eric
Iooss表示，“它全面的創(chuàng)新功能和既有的靈活性幫助我們支持日益增長的通信量，同時降低擁有成本。”
Amdocs服務采集管理系統絕不僅僅是一個數據傳輸的通道，它可處理每天大量的呼叫詳細記錄（CDR），并利用這些數據生成業(yè)務信息，從而支持各種BSS及OSS系統中的不同流程。在Cegetel公司，Amdocs服務采集管理系統每天收集約1.5億條CDR并處理它們使轉變?yōu)?億條信息增強的CDR。這些生成的信息正在被Neuf
Cegetel的多種系統采用，包括：支持個人、企業(yè)及互聯批量的計費系統，和商務智能系統。
“我們非常高興又為Neuf Cegetel成功地交付一個項目，幫助他們?yōu)槠淇蛻籼峁┳罴训捏w驗，并因此從競爭中脫穎而出。”Amdocs公司首席市場營銷官Michael
Matthews表示，“Neuf Cegetel等業(yè)內領先的運營商正加強對于融合業(yè)務的提供，Amdocs服務采集管理系統可使其以最優(yōu)成本支持數目龐大的采集需求，幫助他們靈活地提供融合套餐，從而傳遞獨特的客戶體驗。”
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