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LN_AUTORECORD電話錄音監(jiān)聽系統(tǒng)

2006/05/29

一、概述

  廣州親新通訊公司將先進語音技術同大容量磁盤存儲技術相結合,推出性能優(yōu)異的新一代多路電話數(shù)碼錄音系統(tǒng),能對多路數(shù)字電話/模擬電話或數(shù)字中繼同時進行超長時間錄音,并顯示記錄主叫號碼、被叫號碼及通話時長等通話信息并保存于電腦的存儲器中,系統(tǒng)管理人員可以任意對正在通話的通道進行實時監(jiān)聽而通話不受任何影響。

二、應用領域

  該錄音系統(tǒng)適合于呼叫中心、客服中心、投訴熱線、電力調度部門、公安派出所、醫(yī)院、酒店客房部、飛機票售票中心、中小企業(yè)客戶及所有需要跟蹤電話服務質量的部門,具有廣闊的市場前景。

三、系統(tǒng)特點

廣州親新通訊供稿 CTI論壇編輯



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