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WaveFax與ERP系統(tǒng)整合方案--華為科技

2006/04/21

ERP 為何要整合傳真功能？

　　企業(yè)ERP系統(tǒng)產生的各種表單中，一部分是采用傳真方式發(fā)給客戶。同時，以傳真方式收到的表單，需要將傳真上的數據錄入到ERP中，并將該傳真歸檔作為原始憑證。這些工作在不同企業(yè)中數量規(guī)模或有不同，但基本流程類似，面對的問題是一樣：效率低，難管理，成本高。其解決方案就是借助ERP系統(tǒng)和專業(yè)Fax Server的整合。

ERP 整合傳真服務器要具備的要點

　　首先，傳真服務器的供應商能提供專業(yè)的顧問，確保在正確的方向上做正確的事。
其次，是有足夠的案例證明其系統(tǒng)是穩(wěn)定的，一般如沒有連續(xù)運行2年以上的成功案例很難保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

　　具備上述要點以外，傳真服務器要提供豐富可選功能及具備低成本快速整合能力（即不用API方式，不涉及ERP開發(fā)商）。

WaveFax是如何實現(xiàn)？

　　WaveFax資深解決方案顧問首先與客戶共同分析需求、歸納要點，并參考運行WaveFax三年以上的優(yōu)質成功方案，構建適合客戶需求的傳真解決方案。同時，WaveFax提供豐富的可選功能組件及獨有的外掛式EAI（Enterprise Application Integration）功能，幫助企業(yè)快速低成本實現(xiàn)目標。

成功案例

　　華為技術有限公司成立于1988年，專門從事通信網絡技術與產品的研究、開發(fā)、生產與銷售，致力于為電信運營商提供固定網、移動網、數據通信網和增值業(yè)務領域的網絡解決方案，是中國電信市場的主要供應商之一，并已成功進入全球電信市場。2003年，華為的銷售額為317億元人民幣，目前有員工22000多人。

　　從1997年起，華為開始系統(tǒng)地引入世界級管理咨詢公司，建立與國際接軌的基于IT的管理體系。采購訂單自動傳真系統(tǒng)是集成供應鏈（ISC）優(yōu)化的項目之一，旨在實現(xiàn)采購訂單自動發(fā)送，提高采購的工作效率，同時實現(xiàn)訂單的電子化歸檔。但這一系統(tǒng)如何實現(xiàn)一直困擾著華為，之前采用過的傳真解決方案，但因系統(tǒng)的功能和穩(wěn)定性無法達到預期要求而導致項目失敗。華為通過上次項目失敗的經驗和專家評審團的評定，在2003年選擇了WaveFax。2004年上線投入使用至今系統(tǒng)運行穩(wěn)定，2005年華為將WaveFax使用范圍擴大到整個企業(yè)供應鏈，甚至其合資企業(yè)--華為3Com，在2005年也開始使用WaveFax。

文溯科技公司供稿 CTI論壇編輯

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