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三菱電機客服熱線系統(tǒng)擴容成功

2009/03/17

　　近日，浩豐科技為著名的日本三菱MITSUBISHI企業(yè)集團的熱線客服系統(tǒng)進行了成功擴容。

　　三菱MITSUBISHI由Yataro Iwasaki先生創(chuàng)立于1870年。1946年，由日本政府反壟斷法律政策，分拆出現(xiàn)在眾多的三菱MITSUBISHI公司。現(xiàn)在的三菱MITSUBISHI財團嚴(yán)格來說并非法律意義上的集團，其下的30個企業(yè)都獨立核算，為獨立企業(yè)集團，涉及航運、航天、造船、核電、污水處理、衛(wèi)星、軍工、玻璃、石化、石油、釀造、不動產(chǎn)、保險、金融、制造和倉儲等領(lǐng)域。

　　作為在日本乃至世界范圍內(nèi)有著重要地位的龐大的企業(yè)王國，三菱電機非常重視客戶服務(wù)質(zhì)量和客戶對三菱服務(wù)的體驗和滿意度，因此，在客服熱線系統(tǒng)的建設(shè)上也是不遺余力。浩豐科技作為三菱電機的合作伙伴，不僅為三菱電機成功地提供了一體化語音通訊平臺用以建設(shè)統(tǒng)一的客戶服務(wù)呼叫中心，同時還隨著三菱電機業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供一致的即時的擴容解決方案。

浩豐時代科技


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