Skype調(diào)整增長戰(zhàn)略目標(biāo)鎖定企業(yè)市場

2010/05/27

　　經(jīng)過了多年的實(shí)踐，Skype終于要對(duì)其增長戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。日前，Skype宣布將于今年秋天推出針對(duì)企業(yè)的套餐服務(wù)，其中包括針對(duì)IT主管的新工具服務(wù)，針對(duì)會(huì)議的電視服務(wù)和其它產(chǎn)品及服務(wù)。目前，Skype約37%的呼叫服務(wù)與業(yè)務(wù)相關(guān)，這意味著Skype絕大多數(shù)的流量包括家庭成員與朋友之間的個(gè)人交流，這些服務(wù)收費(fèi)很低或者完全是免費(fèi)。據(jù)Skype稱，目前有用戶約5.6億，去年的收入為7.16億元。

　　Skype公司負(fù)責(zé)副總裁David Gurle表示，Skype仍在細(xì)化企業(yè)訂閱服務(wù)，目前尚不知這項(xiàng)服務(wù)能為公司帶來多少收入。他估計(jì)，與固定用戶相比，企業(yè)客戶帶來的收入約占20-30%。他指出，企業(yè)訂戶可能包括按月付費(fèi)和根據(jù)服務(wù)定價(jià)等內(nèi)容。盡管Skype計(jì)劃于今年10月推出企業(yè)套餐服務(wù)，但Skype日前已展示了Skype Manager服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)是一個(gè)在線門戶，允許IT管理員按部門、購買信用和瀏覽報(bào)告等查看Skype用戶。

　　最終，Skype Manager會(huì)允許管理員控制所有的員工應(yīng)用Skype情況，包括通過辦公電話打出的Skyep呼叫和建立多方音樂或視頻聊天等。Skype指出，將服務(wù)將會(huì)整合思科或是Avaya的服務(wù)。比如，通過Skype Manager，企業(yè)與Verizon之間的呼叫業(yè)務(wù)會(huì)支持Skype移動(dòng)應(yīng)用。

　　Skype的其它業(yè)務(wù)出發(fā)點(diǎn)都是相同的，即節(jié)少成本。最近，其要求LG和松下電使用其具有電視功能的服務(wù)。Skype認(rèn)為，這項(xiàng)服務(wù)會(huì)受到IT管理員和企業(yè)信息主管的迎接。

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