Avaya發(fā)布集成的統(tǒng)一通信和移動辦公平臺
2006/11/21
- 著眼根本：統(tǒng)一通信就是讓終端用戶實現(xiàn)無平臺限制、設(shè)備限制、應(yīng)用限制和地點限制的訪問
- 推出新的Avaya統(tǒng)一通信系列解決方案，包含四種企業(yè)版本
- 從現(xiàn)在起向各種規(guī)模的企業(yè)提供統(tǒng)一通信解決方案
- 收購Traverse Networks，將統(tǒng)一通信擴展到智能移動設(shè)備上
2006年11月20日， 北京 -- Avaya公司(紐約證券交易所上市代碼：AV)日前宣布推出新的統(tǒng)一通信解決方案系列，將進一步重塑市場格局，改變企業(yè)向員工提供戰(zhàn)略通信和協(xié)作工具的方式，實現(xiàn)無地點限制和工具限制的通信模式。Avaya的解決方案融合了現(xiàn)有統(tǒng)一通信客戶的需求以及創(chuàng)新技術(shù)，著眼于終端用戶的體驗，并基于開放標(biāo)準(zhǔn)而構(gòu)建。同時，Avaya還宣布收企業(yè)移動辦公領(lǐng)域的公司Traverse
Networks。
新的Avaya統(tǒng)一通信系列解決方案有多個版本，可以讓企業(yè)根據(jù)不同員工的通信需求，針對不同設(shè)備提供相應(yīng)的應(yīng)用，以幫助在不同區(qū)域工作的員工提高工作效率。這些版本包括：
- 統(tǒng)一通信基礎(chǔ)版 適用于在辦公室工作的員工，可提供先進的IP語音通信、信息發(fā)送支持和基本的會議功能；
- 統(tǒng)一通信標(biāo)準(zhǔn)版 適用于大多數(shù)用戶，可提供適用于所有主流移動平臺的統(tǒng)一通信辦公室（unified office）、移動通信工具等高級移動手段；
- 統(tǒng)一通信高級版 適用于希望獲得競爭優(yōu)勢的用戶，方便與使用集成語音和“whiteboard”會議功能的大型團隊進行協(xié)作；
- 統(tǒng)一通信專業(yè)版 適用于戰(zhàn)略通信者， 提供視頻通信會議、語音識別等功能，包括高清晰視頻會議，通過語音口令進行信息讀取，和其它個性化應(yīng)用。
企業(yè)的通信系統(tǒng)有多元化、全球化的特點，而且可能彼此分割。Avaya的統(tǒng)一通信解決方案以開放的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和多平臺協(xié)議為基礎(chǔ)，用較低的成本輕松地實現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、設(shè)備甚至是用戶群體間通信工具的集成。Avaya是首家廣泛采用開放統(tǒng)一通信戰(zhàn)略的公司，也是唯一一家可以整合彼此獨立和多元化的標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議和平臺，提供真正統(tǒng)一的終端用戶體驗的公司。Avaya統(tǒng)一通信系列產(chǎn)品的四種新版本將于2007年上半年上市。
隨著新的統(tǒng)一通信解決方案的推出，Avaya又一次成為智能通信發(fā)展的推動者――通過將通信應(yīng)用嵌入業(yè)務(wù)流程，改善服務(wù)，縮短產(chǎn)品周期，繼而加強競爭優(yōu)勢。
Avaya統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)副總裁兼總經(jīng)理Eileen Rudden說：“通過采取統(tǒng)一通信戰(zhàn)略，Avaya始終著力于把解決方案和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用進行優(yōu)化組合。舉例來說，我們的主要的語音信息與會議產(chǎn)品可以與最常用的桌面界面進行整合，如微軟的Exchange和Outlook以及IBM的Lotus
Domino、Notes和Sametime。下個季度我們將開始出售微軟的Office Communicator整合產(chǎn)品。我們還和業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)廠商Nokia和RIM
Blackberry等建立了合作伙伴關(guān)系，以期把移動企業(yè)通信擴展到這些人們熟悉的個人設(shè)備上。”
收購Traverse Networks
Avaya同時還宣布收購了一家名為Traverse Networks的公司，該公司主要開發(fā)面向統(tǒng)一通信的企業(yè)移動解決方案。這一收購將進一步提升Avaya執(zhí)行統(tǒng)一通信戰(zhàn)略的能力。Traverse的服務(wù)器軟件和易用的界面把企業(yè)的通信應(yīng)用擴展到移動設(shè)備，讓經(jīng)常外出辦公的員工得以更加快速、高效地應(yīng)對客戶。
美國醫(yī)療機構(gòu)部署統(tǒng)一通信
與合作伙伴攜手，Avaya為Intermountain醫(yī)療機構(gòu)提供了統(tǒng)一通信解決方案。該機構(gòu)屬于非營利組織，主要為猶他州和愛達荷州東南部居民提供醫(yī)療幫助，并將于2007正式運營，屆時將由40家醫(yī)院和130家診所。Intermountain
醫(yī)療機構(gòu)企業(yè)語音通信經(jīng)理Jim Wilhelmi 說：“我們正在部署Avaya的Modular Messaging解決方案，這樣我們的醫(yī)護人員就能更容易地實現(xiàn)信息共享了。此外，我們還希望Avaya語音會議解決方案Meeting
Exchange 能有效促進醫(yī)護人員的合作和醫(yī)患之間的溝通。”
AVAYA公司供稿 CTI論壇編輯
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