中國幼教機構借800CRM實現(xiàn)管理飛躍
2010/05/13
CTI論壇(ctiforum)5月13日消息（記者 潘婷婷）：5月11日，八百客（北京）軟件技術有限公司與北京紅纓時光科技發(fā)展有限公司正式簽訂“信息化管理合作”協(xié)議。以幼教著稱的紅纓教育，將采用中國知名管理軟件800CRM，使企業(yè)管理實現(xiàn)質的飛躍。
簽約當日，八百客與紅纓教育在北京中關村軟件園舉辦隆重的“信息化管理啟動會”。紅纓總經理王紅兵、八百客CEO李智等參加此次項目的啟動會。
圖:八百客CEO李智、紅纓總經理王紅兵
近年來，紅纓教育憑借標準化、科學化、現(xiàn)代化的幼兒園產品，為各地家長提供便捷、規(guī)范、安全、溫馨、科學的幼兒教育服務，已在全國20多個省（直轄市）擁有連鎖幼兒園500家、網絡園10000家。作為行業(yè)標桿企業(yè)，紅纓教育獨特的“讓幼教贊美生命”的企業(yè)理念，正在帶動著中國幼教市場走向成熟和完善。
從全球范圍看，早期教育經濟發(fā)展迅速，有市場投資專家預計今后5到10年內，嬰幼兒早期教育的經濟收入將以7％-8％的速度增長。如何把幼教做成產業(yè)、做出品牌？其中，覆蓋全國的教學設施，完善的運營管理能力，實時、統(tǒng)一的教務管理體系缺一不可。為打響品牌，擴大規(guī)模，幼教機構必須和地區(qū)廠商保持合作，締造連鎖培訓服務網絡王國，才能最終贏得勝利。
作為集團型幼教企業(yè)，紅纓教育CRM核心項目涉及多組織客戶關系管理、多組織協(xié)同辦公、多組織實時共享教務資源等應用，全面覆蓋企業(yè)經營全過程，完美支撐企業(yè)業(yè)務發(fā)展需求，建立起支撐其多組織協(xié)同運營的管理與商業(yè)創(chuàng)新平臺。
通過信息化搭建統(tǒng)一的多組織協(xié)同運營平臺，制定公司并購整合、快速成長的發(fā)展戰(zhàn)略，成為紅纓教育信息化的重中之中。經過比較與考察，紅纓教育認為，只有基于云計算架構、擁有先進管理模式的800APP-CRM，才能為公司搭建多組織協(xié)同運營的信息化平臺。另一方面，紅纓教育希望借助信息化管理手段幫助企業(yè)進行業(yè)務流程梳理，以招生、教務為主，全面啟動800APP-CRM，為企業(yè)發(fā)展、擴張打下堅實基礎。
啟動會上，王紅兵說，“這是一次跨時代的簽約，CRM的導入與實施，標志中國幼兒行業(yè)信息化已經啟動，同業(yè)也標志紅纓教育在新一代信息化中邁上新的臺階。紅纓教育創(chuàng)立于2001年，為中國幼教行業(yè)的最大幼兒連鎖機構。在探索和資本對接中，深刻體會到如何對客戶進行有效管理，如何在公司層面實現(xiàn)客戶信息共享，如何實現(xiàn)管理層對業(yè)務人員的全程監(jiān)控等管理問題的重要性。我們有理由相信，在中國最大在線軟件供應商八百客的幫助下，在紅纓所有同仁的實干和創(chuàng)新下，紅纓一定能迎來美好的明天
。”
李智表示，作為中國在線企業(yè)軟件供應商，八百客致力于向客戶提供以PaaS平臺為核心的服務，已經贏得數(shù)千家企業(yè)的信任，為中國移動、中國聯(lián)通、加拿大鋁業(yè)、戴爾英語、中易安擔保、航港發(fā)展、清華紫光、摩卡軟件等企業(yè)創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長，實現(xiàn)了公司內部、客戶、供應商統(tǒng)一協(xié)作多方共贏的局面。
CTI論壇報道
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