“助理呼叫服務(wù)師”考試在易方進(jìn)行

2012/05/31

　　CTI論壇(ctiforum)5月31日消息（記者楊佳林）：昨日，首批在易方助理呼叫服務(wù)師培訓(xùn)基地培訓(xùn)的60名學(xué)員，參加了每年一次的“助理呼叫服務(wù)師”考試，此次，考試題分為兩部分：應(yīng)知題與應(yīng)會(huì)題，分別為筆試考與上機(jī)考。由昆山市社會(huì)勞動(dòng)保障所職員監(jiān)督監(jiān)考。屆時(shí)，成績將在國家職業(yè)資格考試網(wǎng)上公布。

　　相信，學(xué)員們在易方這一個(gè)月多實(shí)訓(xùn)，加上由具有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的講師指導(dǎo)下定會(huì)拿下助理呼叫服務(wù)師三級證書。

CTI論壇報(bào)道

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