中文字幕人成不卡一区,久久中文字幕不卡一二区

全能通--下一代網(wǎng)絡（NGN）的應用

2005/10/31

前言

　　自從1876年貝爾發(fā)明了電話以來，通信就給人們的生活帶來了巨大的變化，并深刻地影響著人們的生活和工作方式，而電信網(wǎng)絡的發(fā)展也隨著科技的進步發(fā)生了日新月異的變化。從固定到移動、從電路交換到分組交換、從面向連接到無線連接，從TDM網(wǎng)絡到Internet網(wǎng)絡，通信事業(yè)的每一次發(fā)展和變革給人類帶來的意義甚至超過了工業(yè)革命。

　　電信網(wǎng)絡的概念是不斷發(fā)展的，不同的歷史時期由于用戶需求、市場的驅動以及人類對網(wǎng)絡技術的研究和實踐，導致不同網(wǎng)絡的誕生、發(fā)展和成熟，相應的網(wǎng)絡和交換技術在一定的領域和范圍內(nèi)占據(jù)統(tǒng)治地們，任何一種網(wǎng)絡都在某種意義上滿足人們的通信和信息交換的要求。但隨時間的推移和技術的發(fā)展，原有網(wǎng)絡產(chǎn)生的條件可能不復存在或不滿足主要需求，這就導致了新一代信息網(wǎng)絡的產(chǎn)生。

　　隨著電信技術的發(fā)展，電信管制的開放，Internet網(wǎng)絡的飛速發(fā)展，人們對新業(yè)務的需求的增加，都給電信事業(yè)和發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)。由信息網(wǎng)絡的定義可以看出，一個信息網(wǎng)絡必須能夠提供包括語音、數(shù)據(jù)、文本、乃至視頻等多種媒體的信息。當前電信網(wǎng)絡中分離的語音網(wǎng)與數(shù)據(jù)網(wǎng)這種網(wǎng)絡結構已經(jīng)不適合于新業(yè)務的發(fā)展。新業(yè)務的開發(fā)，大量的撥號數(shù)據(jù)業(yè)務造成傳統(tǒng)的語音網(wǎng)絡的擁塞，這些都迫切需要一個融合語音和數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡。

北京和創(chuàng)世紀通信技術公司簡介

　　和創(chuàng)世紀通信技術是一家2004年初在中關村高通信技術園區(qū)注冊成立的高新通信技術公司，專門從事增值業(yè)務平臺，呼叫中心平臺和互聯(lián)網(wǎng)上的開發(fā)。從2001年開始，和創(chuàng)世紀通信技術的部分核心成員一直從事電信增值平臺和呼叫中心平臺的開發(fā)，主要為一些大系統(tǒng)集成商和虛擬電信運營商提供核心技術，和創(chuàng)世紀的IV@P智能綜合增值業(yè)務平臺經(jīng)過系統(tǒng)集成商/虛擬電信運營商的二次開發(fā)在哈爾濱，太原，鄭州，沈陽，南京，福州等地的移動、聯(lián)通、網(wǎng)通、電信平臺都得到了成功的應用。從1999年開始，和創(chuàng)世紀通信技術的另一部分核心成員開始了互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)，開發(fā)出網(wǎng)絡電話、即時通信、點對點傳輸、各種壓縮算法和傳輸協(xié)議等產(chǎn)品。2003年11月由于市場的迫切需求，提出融合語音和數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡解決方案-“全能通”。為了能夠盡快完善全能通的開發(fā)，2004年7月成立了和創(chuàng)世紀通信技術有限公司。

和創(chuàng)世紀下一代網(wǎng)絡產(chǎn)品--全能通

　　全能通顧名思義：各種網(wǎng)絡都能通（固定網(wǎng)、移動網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)合一）。全能通核心目的是實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)（Internet）用戶與固定網(wǎng)（PSTN）電話/小靈通用戶、移動網(wǎng)（PLMN）手機用戶之間無障礙通信，它不僅可以提供語音、數(shù)據(jù)、文本、視頻等多種媒體的信息服務，還提供了各種增值業(yè)務和網(wǎng)絡辦公等功能。

　　在此基礎下電信、網(wǎng)通、移動、聯(lián)通、鐵通、衛(wèi)通等電信運營商可用來做下一代網(wǎng)絡（NGN）業(yè)務及運營，虛擬電信運營商和增值業(yè)務服務商、新興電信運營商開展各種電信運營、增值業(yè)務和搶占語音市場的利器，政府和企業(yè)辦公的即時通信平臺和呼叫中心平臺、信息服務、管理平臺。

下一代網(wǎng)絡（NGN）產(chǎn)品—全能通的體系架構

　　全能通全面采用了下一代網(wǎng)絡(NGN)技術和多媒體的技術，融合了當今流行即時通信和P2P、穿透防火墻等特色技術。

　　下一代網(wǎng)絡(NGN)是電信網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢，和創(chuàng)世紀熟練掌握了下一代網(wǎng)絡（NGN）的核心-軟交換的技術。

　　全能通采用開放式體系結構實現(xiàn)分布式通信和管理，具有良好的結構擴展性。應用層和媒體控制層已經(jīng)與媒體層硬件分離并納入開放的標準的計算環(huán)境，允許充分利用商用的標準計算機平臺、操作系統(tǒng)和開發(fā)環(huán)境；實現(xiàn)了多業(yè)務網(wǎng)的融合，簡化了網(wǎng)絡層次和結構以及跨越不同網(wǎng)業(yè)務配置，避免了建設維護多個分離業(yè)務網(wǎng)所帶來的高成本；提高了網(wǎng)絡資源的利用率，降低了交換機互連的復雜性和業(yè)務網(wǎng)的承載成本；由于軟交換的價格可以遵循軟件許可方式，投資大小隨用戶數(shù)而定，有利于新的電信運營商或傳統(tǒng)運營商開發(fā)新市場；軟交換設備占地很少，不僅明顯提高了機房空間利用率，而且也便于節(jié)點的靈活部署。

下一代網(wǎng)絡（NGN）產(chǎn)品—全能通系統(tǒng)整體架構

　　全能通系統(tǒng)整體架構是以下一代網(wǎng)絡（NGN）架構為控制核心的新交換體系架構，通過使用分層、分面和開放接口的方式，給業(yè)務提供者和運營者提供一個平臺，借助這一平臺逐步演進以生成、部署和管理新的業(yè)務。

　　所以全能通系統(tǒng)是一種分層結構，分為接入層、核心/控制層、業(yè)務層。如下圖：

下一網(wǎng)絡(NGN)的市場將進入黃金發(fā)展時期

　　在全球洶涌的 NGN建設熱潮帶動下，2004年中國NGN建設的熱潮進一步高漲，從NGN概念的炒作、試商用階段，逐步走向規(guī)模商用。到 2004年12月，中國市場軟交換應用已經(jīng)達到400萬線，在網(wǎng)用戶達到20萬，可以說NGN市場已經(jīng)初具規(guī)模。

NGN 進入規(guī)模商用的首要推動力就是 “ 用戶對電信業(yè)務的個性化需求 ”

　　NGN 成為電信運營商滿足用戶需求的有力武器。不同的行業(yè)用戶對基于 NGN 推出的電信業(yè)務表現(xiàn)出了較大的需求差異，例如： IT通信、物流和服務業(yè)對 IP CENTREX 、多媒體視頻會議和寬帶電話等業(yè)務比較感興趣，而政府用戶對一號通等業(yè)務比較感興趣。不同行業(yè)對業(yè)務需求具有差異性，這就要求運營商基于 NGN 平臺開發(fā)的業(yè)務要有更大的靈活性，要有突出用戶通信需求的整體解決方案，要能滿足用戶的個性化需求。

計世資訊（ CCW Research ）研究顯示：

新興運營商的機會

新興運營商要想進入競爭對手的領地，必然要面臨一系列問題，如：

建設怎樣的網(wǎng)絡才能使公司有長遠的發(fā)展？

在資金有限的情況下，如何快速的建設網(wǎng)絡以開展自己的業(yè)務和發(fā)展自己的用戶？

如何快速建立自己的品牌？

如何與競爭對手進行全面的競爭

　　新興固網(wǎng)運營商面臨的問題恰好給其帶來了快速發(fā)展的機遇。正是NGN使新興運營商在激烈的市場競爭中獲得先拔頭籌的機會。業(yè)界人士一致認為NGN網(wǎng)絡布網(wǎng)靈活迅速、能開發(fā)豐富多樣的新業(yè)務、節(jié)省運營成本以及開放的架構適合新運營商到對方領地參與競爭。由于新運營商沒有網(wǎng)絡包袱，可以利用NGN建設周期快、設備配置靈活等優(yōu)點，迅速地、低成本地部署NGN，開展全國范圍內(nèi)的預付費等新業(yè)務及服務，以滿足用戶的增值需求，同時提高自身的核心競爭力，快速建立自己的品牌。

新興運營商可利用NGN，從傳統(tǒng)業(yè)務開始，逐漸向增值新業(yè)務過渡。

　　從傳統(tǒng)語音業(yè)務開始，向普通大眾市場及流動人口推出全國范圍內(nèi)的預付費以及IP超市等業(yè)務。因為在NGN初期階段，一是技術的成熟度還有待提高，二是用戶接受新業(yè)務還有一個過程，因此初期階段開展傳統(tǒng)語音業(yè)務先綁定客戶，再逐步推出其他新業(yè)務。

　　運營商借助NGN的多媒體能力和開放的業(yè)務接口，提供針對企業(yè)通信的業(yè)務，如視頻會議、分組話音、即時消息、點擊撥號和傳真等新業(yè)務，切入利潤豐厚的企業(yè)通信市場，既把握了用戶市場中的高價值客戶，又利用企業(yè)大客戶的輻射能力吸引更多的潛在用戶。

　　提供增值業(yè)務的組合。運營商通過發(fā)展價值鏈中的ICP、ISP和增值服務提供商，合作提供差異化的增值業(yè)務，以充分滿足客戶的需求。

從長遠來看，新興運營商采用NGN后，其ARPU值會有所上升，ARPU結構變化如下：

　　NGN業(yè)務ARPU結構變化趨勢

下一代網(wǎng)絡（NGN）產(chǎn)品—全能通系統(tǒng)網(wǎng)絡拓樸圖

全能通的技術參數(shù)—客戶軟終端

客戶軟終端的功能

文字聊天

包含多彩文字聊天（支持gif，自定義表情，傳送圖片（類似彩信），自定義文件格式）

群組（電子白板）

語音聊天（互聯(lián)網(wǎng)用戶使用，包含群組的會議功能）

視頻聊天（支持點對點，能支持多方）

虛擬固話機（PC To PSTN 和 PSTN To PC,計費的功能）

網(wǎng)絡會議（支持音頻、視頻、手機、電話等方式）

電話會議（互聯(lián)網(wǎng)通過PSTN網(wǎng)關和電話用戶之間，基于交換機的支持實現(xiàn)）

短信

文件傳輸（在點對點的基礎上支持斷點續(xù)傳）

地址簿（類似msn、qq，支持編組和動態(tài)拖放，直接通過PSTN呼叫電話用戶）

遠程辦公（目前以Web方式支持已有的OA）

全能通的技術參數(shù)—各服務器端

服務器端的功能及介紹

軟交換服務器

權限服務器（AAA服務器群組之一）

計費服務器（AAA服務器群組之一）

功能服務器

應用服務器

媒體中繼網(wǎng)關服務器

接入網(wǎng)關（接入：PLMN、PSTN、PHS等網(wǎng)絡的網(wǎng)關）
和創(chuàng)世紀的接入網(wǎng)關采用了智能綜合增值業(yè)務平臺，其中軟硬件包括：

可編程交換機配置：可編程交換機壹臺及相關板卡。

業(yè)務服務器(短信網(wǎng)關/數(shù)據(jù)庫服務器可在同壹臺服務器)

其它相關的附屬設備

全能通的業(yè)務及運營--下一代網(wǎng)絡（NGN）的典型應用

1、虛擬固話機（全能通特有的）

　　全能通的虛擬固話機除了具有網(wǎng)絡電話（PC to PC，PC to Phone）的全部功能，還具有普通電話機的呼入的功能，這是目前唯一具有四項(PC to PC，PC to Phone，Phone to PC，Phone to Phone)全功能的終端。事實成為了下一代網(wǎng)絡（NGN）真正意義上的運營客戶終端，可以進行真正的運營，而不是殘缺的運營客戶終端。所以全國、全球的互聯(lián)網(wǎng)的用戶都成為自己的網(wǎng)內(nèi)準用戶，一點接入，全國開通。

　　在和創(chuàng)世紀全能通的基礎下電信、網(wǎng)通、移動、聯(lián)通、鐵通、衛(wèi)通等電信運營商可用來做下一代網(wǎng)絡（NGN）業(yè)務及運營，虛擬電信運營商和增值業(yè)務服務商、新興電信運營商開展各種電信運營、增值業(yè)務和搶占語音市場的利器。（具體有關‘如何用全能通平臺切入語音市場’，請來來電咨詢）

2、運營終端（全能通特有的公用電話亭，IP話吧/IP超市）

　　全能通的運營終端和傳統(tǒng)的電話交換網(wǎng)絡相比，全能通具有高帶寬、高速率、用戶接入靈活、組網(wǎng)方便等優(yōu)點，更重要的是全能通具有低成本、高效率的特點能夠使運營商以低成本獲得更高的效益。

全能通與傳統(tǒng)的公用電話亭或基于PSTN的公話相比，基于全能通的公話接入有如下優(yōu)勢：

利有現(xiàn)有的Internet接入資源，節(jié)省投資：對于傳統(tǒng)方式，需要重新鋪設中繼線路，部署PBX交換機等，對于城市較偏遠地區(qū)不易實現(xiàn)覆蓋，而且投資過大。

用戶接入終端豐富、接入靈活：全能通可以提供PC軟終端、電話機、手機、小靈通的接入方式，全能通的軟交換可根據(jù)不同的應用環(huán)境選擇不同的終端設備。

網(wǎng)絡部署便捷、快速：全能通運營終端可以直接上架或者放置在桌面，可以直接接入本地的以太網(wǎng)交換機和數(shù)字程控交換機（模擬線/數(shù)字線）或話機，更重要的是，可以實現(xiàn)集中網(wǎng)管，運營商可對設備進行實時的監(jiān)控。基于軟交換部署一個運營終端，也許只要一周時間，而基于PSTN部署，由于電路的重新設計與鋪設、工期較長。

支持本地立即計費：全能通設備能夠向本地立即計費終端發(fā)送計費信息，完成本地立即計費信息的采集，由本地立即計費終端實現(xiàn)對用戶計費信息的處理并給用戶提供實時帳單。

目前，網(wǎng)吧已遍布城市。網(wǎng)吧的運營者通過簡單的改造，可為用戶提語音業(yè)務、實現(xiàn)一網(wǎng)雙吧，以獲得更大的利益。運營商就可以很快搶占有語音市場。

3、大客戶終端（全能通特有的大客戶如企業(yè)、小區(qū)、學校等）

　　大客戶始終都是電信運營商最重要的收益來源。按照著名的“二八定律”，即80%的收益來自20%的大客戶、重點客戶。在電信技術革新時，必須考慮到要根據(jù)大客戶的實際使用需求和網(wǎng)絡的技術特點，推出“一攬子”的適合大客戶使用和消費的業(yè)務，從而滿足他們的使用需求，穩(wěn)定住這部分收益來源，并不斷發(fā)展其消費潛力。

　　全能通為語音和數(shù)據(jù)業(yè)務的融合開辟了道路，同時還為企業(yè)結合了企業(yè)辦公的OA和企業(yè)的VPN專網(wǎng)等功能。因此，與傳統(tǒng)的PSTN和Internet相比較，能夠更好的開發(fā)出貼近大客戶（如企業(yè)、小區(qū)、學校等）使用需要的業(yè)務或業(yè)務集。

4、多媒體即時通信（全能通特有的文本/音頻/視頻/短信/語音〈電話/手機/小靈通〉）

　　全能通的多媒體即時通信不僅具有與QQ、MSN有同樣的文字互發(fā)、文件傳輸、音頻、視頻等功能，還具有Tom-Skype的超清晰語音質(zhì)量、極強的穿透防火墻能力、快速傳送超大文件、無延遲實時消息、全球通用、采用端對端加密極具保密性等特點，還配備了更具殺傷力的武器虛擬固話機。這樣全能通的多媒體即時通信軟件不僅能提供與固定電話、手機、小靈通間的話音業(yè)務的互通服務（即可呼出，也可打入），同時具有短信功能。還具有群組和會議的多方通信功能。

5、網(wǎng)絡電話（類似：寶視通、萬人迷電話等）
　　普通的網(wǎng)絡電話不管是聯(lián)通的寶視通，還是鐵通的萬人迷電話都是PC to Phone，全能通的網(wǎng)絡電話不僅有普通的網(wǎng)絡電話（PC to Phone）全部功能，還具有獨有的Phone to PC功能。

6、軟終端結合預付費
　　全能通軟終端可實現(xiàn)預付費等業(yè)務。比如在校園里推廣軟終端的時候，可以采取與預付費卡相結合的方式。學生在宿舍里通過校園網(wǎng)可以與全能通系統(tǒng)相連，經(jīng)過注冊后軟終端可以將個人的PC機變成一部多媒體話機，從而解決目前校園201卡的話機不足的問題。

7、多方通信（全能通特有的音頻會議/視頻會議/電話會議/超級〈音頻/視頻/電話〉會議）

　　多方通信其實并非新生事務，例如電話會議就是固話運營商面向企業(yè)用戶的多方通信服務。而在記者的調(diào)查中，相當一部分持實驗牌照的企業(yè)對多方通信的前途不知不覺地流露出一種迷茫和謹慎。例如，在某業(yè)內(nèi)人士看來，電話會議基本處于“大家都知道，但用得少”的尷尬中，因此新進入的企業(yè)都面臨著拓展市場的難題。另一方面，企業(yè)如果要提供多方通信服務，前期軟硬件設施投入并不是一個小數(shù)目，在看不清盈利前景的情況下，誰也不會貿(mào)然投資，部分企業(yè)謹慎的步伐倒也讓人理解。2004年11月4日，信息產(chǎn)業(yè)部以“商用試驗的實際進度和效果沒有達到預期目標”為理由，頒發(fā)了《關于繼續(xù)開展國內(nèi)多方通信服務等三項增值電信業(yè)務商用試驗的通告》的通知，并將實驗期延長至2005年8月31日。

　　和創(chuàng)世紀的多方通信不僅提供固網(wǎng)的電話會議，還提供了音頻會議，視頻會議，更提供了超級混合會議（同時具有：電話，音頻，視頻），而且投入的成本不多，用戶使用方便，是新進入的企業(yè)拓展多方通信市場的一個利器。（詳細的運營方案和商業(yè)計劃書有償提供。

8、***超級一號通（全能通特有的）

　　全能通為用戶提供一種更方便的溝通方式。

a）、業(yè)務使用者為主叫
　　用戶可以建立個人通訊簿，當用戶要聯(lián)系客戶/同事時，只需一次撥號，就可以按照您個人通訊簿的設置依次撥打她（他）的虛擬固話機（PC機上的全能通軟終端）、電話、手機，直到您能接通電話。

b)、業(yè)務使用者為被叫
　　申請業(yè)務的個人在不方便接聽電話時，自動將來電轉移到用戶設置的其他號碼上。如轉移的第一個號碼仍不能接通，則自動轉到下一個號碼，直到電話被接通，或試完所有的設置號碼，當所有的號碼都無法接通時，用戶可以選擇將來電轉到語音郵箱或發(fā)短信通知、或發(fā)消息到他的虛擬固話機上。

9、***商務一號通（全能通特有的）

　　針對商務人士，還可以為他們提供個人統(tǒng)一號碼的業(yè)務。用戶可將自己的多個通信終端（固定電話、手機、小靈通或全能通軟終端）綁定在一個特定號碼，當別人撥打這個特定號碼時，被叫用戶可按照自己的意愿選擇接聽的終端。這項業(yè)務方便用戶選擇接聽電話的方式，也可以保證不漏接電話。現(xiàn)在的用戶往往同時擁有幾個電話如家庭電話、辦公電話，并擁有幾個移動終端如小靈通、手機。在一般情況下，用戶往往期望指定某個電話來進行接聽。全能通業(yè)務允許用戶擁有一個虛擬的電話號碼（如700為業(yè)務碼），該虛擬號碼對應用戶的所有可能的電話，并能夠將這些號碼設定為不同的來電級別，還可以在同級別中實現(xiàn)同時振鈴。如果輪尋完所設定的電話后，仍沒有人接聽，則將會給用戶事先設定的短信、消息等方式通知。

　　運營商在開展這項業(yè)務時，可以每月根據(jù)每個企業(yè)中使用該服務的用戶數(shù)來收取相應的服務費；也可以對某些大客戶采取優(yōu)惠政策，對整個企業(yè)收取一定的服務費，而不計具體的用戶數(shù)。因為這項服務可以提高呼叫成功率，對用戶來說非常方便，所以用戶會愿意付出一定服務費用；對運營商來說，這項業(yè)務也可以降低呼損，增加話費收益。

10、網(wǎng)頁撥號
　　用戶訪問網(wǎng)絡撥號業(yè)務和主頁，通過鑒權認證后，進入屬于自己個性化的個人網(wǎng)頁撥號主頁。用戶輸入自己的電話號碼（也可以設置為默認值）或者選擇通過帶耳麥的多媒體PC來完成通話。用戶撥打被叫號碼時，可以通過直接輸入被叫號碼、點擊頁面上的數(shù)字鍵盤，或者從個人電話號碼本中及通話歷史記錄中選擇被叫用戶來發(fā)起呼叫。

　　網(wǎng)絡撥號允許終端用戶通過Internet與任意號碼（如PSTN、移動或全能通電話）直接建立語音呼叫。

11、網(wǎng)頁800號
　　網(wǎng)頁800允許一個終端用戶通過與網(wǎng)頁業(yè)務用戶（比如，公司的呼叫中心）建立一個通話連接，并且該業(yè)務對終端用戶是免費的。

12、虛擬電子賀卡
　　這是網(wǎng)頁800號的一種延伸業(yè)務。隨著電子郵件的發(fā)展以及商業(yè)網(wǎng)站服務的豐富完善，人們在節(jié)假日的時候往往通過網(wǎng)站相互發(fā)送電子賀卡。如果運營商和網(wǎng)站ISP合作，將網(wǎng)頁800號按紐在用戶定制電子賀卡的時候嵌入，并由用戶將網(wǎng)頁800號業(yè)務和他指定的電話號碼進行綁定。這樣，當收信人收到電子賀卡后，可以直接點擊賀卡上的按紐發(fā)起到郵件的發(fā)起人的電話呼叫，由此產(chǎn)生的通話費用由電子賀卡的發(fā)件人承擔。

13、企業(yè)電話號碼簿
　　企業(yè)電話號碼簿利用網(wǎng)頁撥號功能，將企業(yè)的電話號碼查詢功能和個人的電話聯(lián)系起來。例如在公司內(nèi)部，為了方便員工之間查找電話號碼，可以將公司網(wǎng)頁上該員工的電話號碼和網(wǎng)頁撥號功能設置鏈接。這樣，如果公司內(nèi)的員工通過網(wǎng)頁查詢到他所找的人的電話號碼后，就可以直接點擊網(wǎng)頁上的超鏈接按紐，在彈出的窗口內(nèi)輸入自己的電話號碼（或事先做好綁定），則可以利用所指定的電話和被叫建立連接，大大省去了繁瑣的撥號過程。

14、網(wǎng)絡電話會議
　　網(wǎng)絡電話會議使得用戶能夠通過網(wǎng)頁方便地建立電話會議，用戶只要在網(wǎng)頁上通過輸入與會者電話號碼或直接從電話本中靠近取與會者就可能方便地建立電話會議，而且還可以實現(xiàn)與會者的同步瀏覽，進行方案和圖片的交互。

15、超級聊天室
　　用戶可以先是和別人進行文本的聊天，如果在聊天的過程中雙方比較投機，可以點擊網(wǎng)頁上的呼叫按紐，對對方發(fā)起電話呼叫。在電話語音聊天的過程中，別的用戶也可以加入，相當于電話會議。這種電話聊天是匿名的，聊天的雙方不會知道對方的電話號碼，電話呼叫的建立是由呼叫控制中心來自動完成，這就保護了用戶的隱私，也使用戶更樂意去使用。

16、超級代答
　　所有全能通的用戶都可以申請此業(yè)務。此業(yè)務主要適用于企業(yè)、政府、集團等，通過在線PC提示業(yè)務組成員，顯示所有其他成員的來電。當原被叫無法接聽時，其他成員可以通過點擊Internet界面按紐來聽電話。

17、縮位撥號
　　對于某些集團、企業(yè)、公司，可能在同一城市內(nèi)或在全國范圍內(nèi)設置若干個分設機構，這些分設機構，這些分支機構可能屬于同個交換局或者屬于不同的交換局，那么這些集團、企業(yè)、公司內(nèi)部用戶之間的通話，就可以像用戶交換機的用戶之間通話一樣，撥較短的電話號碼。

　　這種業(yè)務的特色，是可利用公用網(wǎng)的資源組成為這些集團、企業(yè)、公司服務的專用網(wǎng)（或稱為虛擬專網(wǎng)）。

18、電話/手機電臺
　　電話/手機電臺將是社會發(fā)展與市場競爭中涌現(xiàn)的新事物，對于電臺來說，既拓展了廣播的新時空，增加了節(jié)目的外延；對于運營商來說，不僅開發(fā)了新的商機，也更是技術上一次創(chuàng)新。當然，這一切直接受益者是現(xiàn)今時尚的消費人群。

19、電話投票
　　使用該業(yè)務的用戶可向網(wǎng)絡申請一個電話投票的號碼，用以通過電話網(wǎng)調(diào)查大眾對某些事的意見。要對征詢的事物發(fā)表意見的用戶可以撥叫電話投票號碼，撥通后可以就所征詢的問題按相應數(shù)字的鍵盤，發(fā)表他的意見。網(wǎng)絡對每個數(shù)字的呼叫次數(shù)累加起來，當該業(yè)務終止時，網(wǎng)絡運營者將對申辦該業(yè)務的用戶給出表達不同意見的各個數(shù)字的詳細清單。

20、大眾呼叫
　　大眾呼叫是一種在具有瞬時高額話務情況下保護網(wǎng)絡過負荷的電話業(yè)務。例如當用戶看到電視或聽到廣播關于在接收到第X次呼叫的呼叫者可以獲獎的通知時，就會出現(xiàn)大眾呼叫業(yè)務。使用本業(yè)務的用戶，可以由網(wǎng)絡操作人員為他臨時分配一個唯一的電話號碼。在每次撥通這一號碼時，呼叫者將聽到一段錄音通知，要求呼叫者輸入一個數(shù)字以表示他對某個問題的意見或偏好。網(wǎng)絡把這個記錄下來并進行累計。當該業(yè)務終止時，網(wǎng)絡操作人員可向使用本業(yè)務的用戶提供大眾對該問題各種意見的詳細情況。還可以重新分配這種業(yè)務的特殊號碼，并且對這種特殊號碼的呼叫可能不同的費率計費。

　　該業(yè)務含有規(guī)定至一個或幾個目的碼瞬時高額話務的途徑。但是又可以根據(jù)來話的地理位置或按照來話的時間，把這些呼叫傳送到這些目的碼。

全能通1.O技術白皮書下載

和創(chuàng)世紀公司供稿 CTI論壇編輯

和創(chuàng)世紀、鼎銘合作建設NGN增值業(yè)務開發(fā)實驗室 2005-10-18