eTalk iPBX典型案例一:上海XX網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司
2005/10/26
用戶概況:
上海XX網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司是一家總部設(shè)于上海的,專業(yè)從事電子商務(wù)運作和經(jīng)營的企業(yè),現(xiàn)已經(jīng)在北京開設(shè)分公司。主要提供虛擬主機(jī)、主機(jī)托管和企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)等服務(wù)。
用戶需求:
- 解決上海總部與北京分公司內(nèi)部通話費用較高問題。
- 為出差人員提供移動辦公室功能。
- 提供個人語音信箱功能。
方案說明:
該公司于2005年4月先后購買了兩套eTalk iPBX系統(tǒng),分別安裝于上海總部和北京分公司。并利用現(xiàn)有辦公室內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)布設(shè)分機(jī)。
根據(jù)該用戶解決內(nèi)部通訊費用的要求,在北京和上海兩個iPBX系統(tǒng)之間實現(xiàn)互通。兩套iPBX的外線通過普通模擬網(wǎng)關(guān)的FXO口與現(xiàn)存的PSTN線連接。
該公司兩個節(jié)點的分機(jī)號碼分配規(guī)則為上海總部分機(jī)號為87開頭的4位號碼,北京分公司分機(jī)號為88開頭的4位號碼。
上海總部與北京分公司通話,直接撥打分機(jī)號。
應(yīng)用特點:
- 借助于兩個eTalk iPBX系統(tǒng)的互通,實現(xiàn)了總部與分公司間的內(nèi)部通話免費,從而降低了公司的經(jīng)營費用。
- eTalk iPBX系統(tǒng)具有分機(jī)與手機(jī)/固定電話共振的功能,實現(xiàn)員工的移動辦公。極大的提高了員工的工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)
。
- eTalk iPBX系統(tǒng)具有的豐富的分機(jī)語音信箱功能,使公司的每位員工都擁有各自的個性化語音信箱。并且當(dāng)手機(jī)與分機(jī)無人接聽時,可以將語音留言直接轉(zhuǎn)發(fā)到用戶指定的個人信箱中。實現(xiàn)了該公司對員工個人語音信箱功能的要求。
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D:(案例1)

Polylink公司供稿 CTI論壇編輯
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