首頁>>廠商>>系統(tǒng)集成及應用軟件開發(fā)商>>恒融數(shù)碼

恒融中標銀聯(lián)電話認證支付項目開發(fā)服務采購

2009/12/02

  CTI論壇(ctiforum)12月02日消息(記者 潘婷):自2008年6月10日,上海恒融數(shù)碼科技有限公司中標中國銀聯(lián)客戶服務中心IVR系統(tǒng)項目后,今年10月20日,恒融公司與中國銀聯(lián)再次聯(lián)手共同打造中國銀聯(lián)2009年度電話認證支付平臺,恒融負責承建基于IVR的的電話實名驗證的定向無磁無密消費交易。

  系統(tǒng)建設目標是依托中國銀聯(lián)總公司總公司互聯(lián)網(wǎng)公共支付平臺(EBPP),實現(xiàn)基于IVR語音的銀行卡電話認證支付解決方案,解決銀行卡在電話訂購業(yè)務的推廣應用,保障業(yè)務模式、技術標準、風險管理的統(tǒng)一性和可持續(xù)性,形成一個能帶來顯著收益的新型市場。

  電話認證支付平臺根據(jù)IVR的部署方式的不同可以有2種實現(xiàn)模式:

模式一
  流程說明:

  在本模式中,商戶客戶在商戶的IVR要先產(chǎn)生訂單號,客戶姓名,證件號碼等信息,先將該信息交易至銀聯(lián)前置系統(tǒng),再通過商戶的IVR系統(tǒng)將電話轉(zhuǎn)移至銀聯(lián)端IVR中,在銀聯(lián)IVR中輸入卡號,證件號碼等信息,由銀聯(lián)的IVR報給客戶交易的金額,交易人名稱等,客戶確認后,銀聯(lián)IVR調(diào)用銀聯(lián)電話認證支付前置完成支付交易。

模式二


  流程說明

  在本模式中,持卡人在商戶端IVR中輸入卡號等信息,在商戶IVR系統(tǒng)提取所有需要交易的信息,通過商戶的IVR直接與銀聯(lián)電話認證前置系統(tǒng)進行交易,完成無磁無密支付過程。

  系統(tǒng)總體邏輯圖如下

CTI論壇報道



相關閱讀:
恒融數(shù)碼中標農(nóng)行山東分行客服中心升級項目 2009-12-01
恒融數(shù)碼榮獲中國最佳呼叫中心技術供應商獎 2009-11-30
96599,湘潭市商行客服熱線電話開通 2009-09-07
恒融蔡建森:打造金融呼叫中心提供商生力軍 2009-08-19
恒融中標上海浦發(fā)銀行客服系統(tǒng)開發(fā)維護項目 2009-08-18

熱點專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_銀行  呼叫中心_與_CTI平臺技術  呼叫中心_與_IVR技術  呼叫中心_與_系統(tǒng)建設技術
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 泗洪县| 新疆| 通化县| 靖边县| 越西县| 饶河县| 合川市| 翁牛特旗| 卫辉市| 左云县| 融水| 盈江县| 拜城县| 惠州市| 洪洞县| 杭州市| 青河县| 阿鲁科尔沁旗| 绥棱县| 枣阳市| 通山县| 永兴县| 家居| 八宿县| 绥宁县| 威海市| 葫芦岛市| 南通市| 台中县| 泸溪县| 山东| 封丘县| 册亨县| 芜湖市| 宣恩县| 桃园市| 洛南县| 门源| 阿勒泰市| 吉安县| 修武县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444