九五太維通過ISO20000國際標準認證

2009/01/14

　　近日，北京九五太維資訊有限公司順利通過ISO20000 IT服務質量管理體系國際認證。

　　作為亞太區(qū)領先的BPO服務商，為保障客戶信息安全，同時從提升全公司信息化建設服務水平的高度出發(fā)，著手推進公司在IT服務管理領域方面的新突破，經過充分論證，九五太維IT運行中心于2008年2月正式啟動了ISO20000 IT服務質量管理體系認證工作。經過全體員工十幾個月的共同努力，在2009年1月以優(yōu)秀成績正式通過BSI （英國標準協會）的審核，這標志著九五太維公司IT服務質量管理水平跨上了新臺階。

ISO20000簡介

　　ISO20000是國際標準組織（ISO）于2005年12月頒布的新IT服務國際標準，標準從日常運維和服務交付等各個方面，定義了符合國際標準的IT服務規(guī)范和要求，涵蓋了事件管理、變更管理、配置管理和信息安全管理等13個流程17個管理領域。該標準在IT服務質量管理領域具有里程碑式的重大意義。

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