安徽聯通全業(yè)務IT支撐系統(tǒng)上線神州數碼思特奇力助系統(tǒng)成功割接
2009/01/21
1月17日8時,在經歷了近兩個月的艱苦奮戰(zhàn)之后,安徽聯通全業(yè)務IT支撐系統(tǒng)成功割接上線,這是中國聯通系統(tǒng)第一個上線運行的具備全業(yè)務融合支撐能力的計費和客戶關系管理系統(tǒng)。
全業(yè)務運營對電信運營商的IT支撐系統(tǒng)提出了新的要求,對安徽聯通來說,盡快實現IT支撐系統(tǒng)對全業(yè)務的支持至關重要。本次IT支撐系統(tǒng)的上線使得安徽聯通在中國聯通系統(tǒng)率先實現了對全業(yè)務運營的統(tǒng)一系統(tǒng)支撐,IT系統(tǒng)繼續(xù)保持全國系統(tǒng)領先水平,并創(chuàng)造了系統(tǒng)內IT系統(tǒng)建設多項紀錄:第一個實現了移動業(yè)務、固網業(yè)務的統(tǒng)一登錄;第一個實現了移動業(yè)務、固網業(yè)務的融合計費與賬務處理;第一個做到了全業(yè)務綜合統(tǒng)一受理、一臺清。
本次系統(tǒng)建設是由神碼思特奇公司與安徽聯通相關部門密切配合、共同完成的。系統(tǒng)的上線,一是統(tǒng)一了移動網和固網用戶資料管理、服務標準,為提高客戶感知打下堅實基礎;二是提升了融合產品的支撐能力,建立統(tǒng)一的產品體系,支持移動、固網及融合業(yè)務的營銷,提供跨業(yè)務的捆綁能力;三是提供了端到端、全業(yè)務、跨專業(yè)的服務開通流程,實現快速業(yè)務開通;四是實現了資源的統(tǒng)一管理和自動分配,全面支撐前端業(yè)務。系統(tǒng)的上線使得安徽聯通具備了新一代全業(yè)務支撐的能力,更為3G業(yè)務支撐打下了堅實的基礎。
中國信息產業(yè)網(www.cnii.com.cn)
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