構建企業(yè)移動商務平臺
2004/11/18
在競爭越來越激烈的市場經(jīng)濟時代，如何更好、更有效率地與客戶、員工、合作伙伴進行卓有成效的溝通，成為越來越多的企業(yè)必須時刻考慮的命題。
北京億美軟通科技有限公司董事長馮軍表示，以“企業(yè)短信”為切入點，企業(yè)可以打造一個很好的移動商務平臺。億美軟通專注于為行業(yè)和企業(yè)用戶提供完整的移動商務解決方案以及運營服務支持，億美“滿意通”企業(yè)短信中心將互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)絡結合在一起，可以為集團和企業(yè)用戶提供基于多平臺通信技術的集團短信群發(fā)、多日程提醒、信息定制、數(shù)據(jù)查詢等應用服務。
短信服務平臺的實質(zhì)也就是為企業(yè)提供一個基于短信應用的，能實現(xiàn)像用戶群發(fā)、信息訂制、通信管理等服務的無線數(shù)據(jù)平臺。馮軍表示，在企業(yè)級短信應用市場，億美軟通是首批吃螃蟹的企業(yè)之一，而目前企業(yè)短信市場正迎來快速發(fā)展期。億美軟通的企信通短信引擎（SDK）可直接嵌入各種大型OA、ERP、CRM、CTI、MIS等不同系統(tǒng)軟件或業(yè)務平臺中，用戶可以馬上實現(xiàn)增強的短信通信功能。其滿意通企業(yè)短信中心可以融入一個企業(yè)的供應、生產(chǎn)、銷售和服務各個環(huán)節(jié)，可以幫助企業(yè)管理大量的客戶信息、員工和渠道資料，同時可以根據(jù)管理的需要隨時通過短信群發(fā)、信息定制、定時短信提醒等短信通信方式使企業(yè)大大降低了成本，進行全面迅速的商務溝通。據(jù)馮軍介紹，由于短信具有即時、互動和隨身以及資費低廉的特點，這種方式越來越受到企業(yè)和用戶的歡迎。舉個簡單的例子，某超市想對它的會員廣泛告知打折促銷信息，通過億美軟通的滿意通的企業(yè)短信平臺，信息就能瞬間廣泛而有效達到，不僅比廣告投入小，溝通效果也非常明顯，客戶可以在此平臺上隨時反饋和查詢自己感興趣的信息，與商家進行互動，B2M(Business to Mobile)移動商務的特性展露無遺。
億美軟通供稿 原文刊登于網(wǎng)絡世界(cnw.ccw.com.cn)
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