訊飛語音提升高速公路收費(fèi)管理信息服務(wù)水平
2009/11/10
CTI論壇(ctiforum)11月10日消息: 目前，基于科大訊飛全球領(lǐng)先的智能語音技術(shù)，高速公路收費(fèi)管理系統(tǒng)不僅可以播報(bào)車牌號(hào)碼、車輛型號(hào)、收費(fèi)金額、收費(fèi)卡余額等相關(guān)信息，還可以播報(bào)問候語、安全提醒、天氣預(yù)報(bào)與交通路況等實(shí)時(shí)信息。科大訊飛增加了訊飛語音功能的收費(fèi)管理系統(tǒng)已在多條高速公路得到了應(yīng)用，顯著提高了高速公路服務(wù)的信息化、科學(xué)化、人性化水平。受到了高速公路管理方和廣大司機(jī)的一致好評(píng)。
傳統(tǒng)的高速公路收費(fèi)管理，僅限于液晶顯示車牌型號(hào)、收費(fèi)金額等信息內(nèi)容。擁有了科大訊飛語音合成技術(shù)，管理系統(tǒng)將取代收費(fèi)員對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行關(guān)懷問候、信息公布，系統(tǒng)可以用清晰、流暢的語音自動(dòng)播報(bào)如“祝您一路平安”、“國慶節(jié)快樂”等問候語，以及收費(fèi)金額等信息，極大緩解了收費(fèi)員的工作壓力和提升服務(wù)質(zhì)量。
與此同時(shí)，管理系統(tǒng)還可以播報(bào)日常安全行車或惡劣天氣下的安全行車提醒，如“請(qǐng)勿超速行駛”、“請(qǐng)勿疲勞駕駛”、“請(qǐng)系好安全帶”等信息。當(dāng)有緊急突發(fā)事件時(shí)，管理系統(tǒng)可以對(duì)駕駛員進(jìn)行警示提醒，如“前方××米事故施救”、“往××方向封道”等實(shí)時(shí)信息，使過往的駕駛員能夠提前做好準(zhǔn)備，這對(duì)預(yù)防和減少交通事故發(fā)揮了重要的作用。
科大訊飛智能語音技術(shù)在高速公路收費(fèi)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用，緩解了收費(fèi)員的工作壓力，增強(qiáng)了駕駛者的行車安全，進(jìn)一步提升了收費(fèi)管理信息化服務(wù)水平。科大訊飛智能語音技術(shù)，正以大規(guī)模的應(yīng)用創(chuàng)新迅速進(jìn)入普通百姓的日常生活。
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