世界最大的萬豪酒店部署Mitel統(tǒng)一通信解決方案
CTI論壇編譯 2011/06/30
CTI論壇(ctiforum)6月30日消息(編譯/劉煜): 領(lǐng)先的統(tǒng)一通信軟件解決方案提供商Mitel公司,日前宣布JW印第安納波利斯萬豪酒店選擇并部署了Mitel公司的建立在自由架構(gòu)基礎(chǔ)上的統(tǒng)一通信解決方案。擁有33層,1000多間客房,和104000平方英尺的會議空間,JW印第安納波利斯萬豪酒店是美國中西部首屈一指的會議中心酒店。它采用Mitel公司作為其純語音架構(gòu)的基礎(chǔ),覆蓋每個(gè)客房的會議區(qū)域。
JW印第安納波利斯萬豪酒店的擁有者Ken Barnes 說:“一旦決定采用IP語音,Mitel公司在眾多廠商中間成為最佳選擇! Mitel公司的IP架構(gòu)使我們能夠?yàn)榫频昙皬?fù)雜會議提供通信,其中包括超過一千間客房,采用單線基礎(chǔ)設(shè)施,從而大大降低了部署成本。也有靈活性,以提高移動員工的顧客服務(wù)和響應(yīng)速度,如果需要的話,可以在酒店的任何地方隨意創(chuàng)建呼叫中心。通過在客房采用IP連接,使我們能夠在Mitel公司部署的設(shè)備上直接提供基于Web的信息和服務(wù)。”
與設(shè)計(jì)通信有限公司(以下簡稱DCI)一起工作。它在通信系統(tǒng)和服務(wù)方面擁有20多年的經(jīng)驗(yàn)。Mitel公司可以JW印第安納波利斯萬豪酒店安裝這個(gè)系統(tǒng),包括先進(jìn)的特性諸如呼叫中心功能、內(nèi)置的移動性等等。Mitel/DCI公司的聯(lián)合部署也允許在未來增加新的功能,如SIP中繼和客戶服務(wù)的應(yīng)用。
DCI公司酒店銷售副總裁Bob Murphy說:“在酒店行業(yè),這是我們看到的最大IP語音部署之一,總之,Mitel公司和DCI公司能夠在這個(gè)緊迫的時(shí)間下完成這個(gè)系統(tǒng)。最終的結(jié)果是一家一流的會展中心酒店,一個(gè)非常復(fù)雜的語音基礎(chǔ)設(shè)施部署!
Mitel公司的企業(yè)營銷和戰(zhàn)略聯(lián)盟副總裁Stephen Beamish 說:“DCI公司一直是整個(gè)部署的優(yōu)秀合作伙伴,Mitel公司的解決方案,幫助萬豪酒店實(shí)現(xiàn)提高效率和客戶滿意度的目標(biāo),在這個(gè)行業(yè)這兩個(gè)指標(biāo)是關(guān)鍵。”
聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載
CTI論壇報(bào)道
相關(guān)閱讀:
曲松县|
浑源县|
交城县|
洛扎县|
呼和浩特市|
北流市|
绥芬河市|
福州市|
珠海市|
蕲春县|
宽城|
定安县|
惠水县|
常德市|
渝中区|
通许县|
黄大仙区|
卢湾区|
加查县|
桃园市|
富裕县|
卫辉市|
柞水县|
阳曲县|
宝兴县|
武山县|
棋牌|
板桥市|
武安市|
晋城|
昌江|
金川县|
上蔡县|
延吉市|
西贡区|
华阴市|
平遥县|
资中县|
波密县|
兴安县|
九江县|