奧科公司的AMD產(chǎn)品與Genesys完成嚴(yán)格性能測(cè)試

CTI論壇編譯 2012/04/17

　　CTI論壇(ctiforum)4月17日消息（編譯/劉煜）:據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，語(yǔ)音IP電話（VoIP）技術(shù)的領(lǐng)先供應(yīng)商奧科公司日前宣布，其Answering Machine Detection算法，包括他們的Mediant媒體網(wǎng)關(guān)（Mediant Media Gateways）和企業(yè)會(huì)話邊界控制器（Enterprise Session Border Controller）產(chǎn)品，已與Genesys On Demand Services成功地完成了測(cè)試，并且各項(xiàng)性能標(biāo)準(zhǔn)都表現(xiàn)出色。

　　包括奧科數(shù)碼媒體網(wǎng)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)功能，Answering Machine Detection（AMD）算法被外呼型呼叫中心廣泛采用，從而允許無(wú)應(yīng)答條件的自動(dòng)檢測(cè)和自動(dòng)語(yǔ)音通訊系統(tǒng)。無(wú)應(yīng)答條件的自動(dòng)檢測(cè)顯著改善呼叫中心座席效率。

　　AudioCodes公司是Genesys SIP選擇計(jì)劃中包括的唯一媒體網(wǎng)關(guān)廠商，，是Genesys解決方案架構(gòu)的一部分，提供到TDM和SIP服務(wù)提供商任意組合的保護(hù)性連接。高密度配置數(shù)量的可用性，AudioCodes媒體網(wǎng)關(guān)、媒體服務(wù)器、會(huì)話邊界控制器都是在共同的代碼庫(kù)中建成，持續(xù)運(yùn)營(yíng)，并分享共同維護(hù)的人機(jī)用戶(hù)界面。

　　聲明:版權(quán)所有非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報(bào)道

AudioCodes和BroadSoft簽署移動(dòng)統(tǒng)一通信分銷(xiāo)協(xié)議 2011-11-03

AudioCodes結(jié)盟微軟為大型企業(yè)提供Lync產(chǎn)品和服務(wù) 2011-07-12

[英文]奧科和TDAzlan應(yīng)對(duì)不斷增長(zhǎng)的英國(guó)統(tǒng)一通信市場(chǎng) 2011-02-18

[英文]YMax選擇AudioCodes媒體網(wǎng)關(guān)提供高質(zhì)VoIP服務(wù) 2010-12-14

熱點(diǎn)專(zhuān)題: 呼叫中心 VoIP
分類(lèi)信息: 呼叫中心_與_VoIP 呼叫中心_與_國(guó)外動(dòng)態(tài) VoIP_與_國(guó)外動(dòng)態(tài)
绥芬河市| 高碑店市| 江门市| 中西区| 龙泉市| 临沭县| 三江| 柯坪县| 乐平市| 益阳市| 南木林县| 米脂县| 陇南市| 威海市| 灯塔市| 温宿县| 湘乡市| 和林格尔县| 交城县| 普宁市| 静乐县| 曲麻莱县| 云安县| 乐都县| 莆田市| 贺州市| 朝阳县| 宁国市| 温宿县| 珲春市| 浦北县| 左贡县| 葵青区| 民乐县| 巴彦县| 伽师县| 湘潭市| 成安县| 棋牌| 浦县| 陵川县|