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采用AudioCodes網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一消息傳遞

2008/09/23

　　目前，一般的企業(yè)都會(huì)設(shè)置單獨(dú)的語音和電子郵件消息傳遞系統(tǒng)。電子郵件通過如 Microsoft Exchange 之類的服務(wù)器接收，并通過如 Outlook 之類的郵件客戶端訪問。語音郵件系統(tǒng)是通過電話訪問的獨(dú)立系統(tǒng)。

　　傳真常常通過單獨(dú)的機(jī)器接收，而且通常由人工來揀選，以傳送給正確的最終用戶。
下一代統(tǒng)一消息傳遞系統(tǒng)為最終用戶增添了價(jià)值，通過它可以將有價(jià)值的新內(nèi)容（包括語音郵件和傳真消息）發(fā)送到收件箱，并且通過為管理員提供一個(gè)用來進(jìn)行管理的基礎(chǔ)設(shè)施和一套用于培訓(xùn)的工具，使他們的工作更為簡(jiǎn)便。這些系統(tǒng)將電子郵件、語音郵件和傳真消息相結(jié)合。

　　通過利用語音識(shí)別和一些新一代技術(shù)，使用臺(tái)式機(jī)、移動(dòng)設(shè)備或普通電話就可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一訪問。對(duì)于此類系統(tǒng)，可以在 PBX 和 UM 服務(wù)器之間插入 AudioCodes 網(wǎng)關(guān)，從 TDM 變換到統(tǒng)一消息傳遞系統(tǒng)選擇使用的 VoIP 協(xié)議：SIP。

　　大量的下一代 UM 平臺(tái)都被設(shè)計(jì)為使用 SIP 作為應(yīng)用和外部世界之間唯一的接口。將關(guān)注的重點(diǎn)集中于 SIP 可以為開發(fā)人員帶來許多好處，但會(huì)為 VAR／集成商帶來將 UM 應(yīng)用與現(xiàn)有 PBX 設(shè)備進(jìn)行接口方面的挑戰(zhàn)。解決的方法是使用媒體網(wǎng)關(guān)來提供PBX 上 TDM 接口和 UM 應(yīng)用的 SIP 接口之間的轉(zhuǎn)換。

　　在 Microsoft 的領(lǐng)導(dǎo)下，AudioCodes 正在與領(lǐng)先的 UM 供應(yīng)商緊密合作來測(cè)試 AudioCodes 網(wǎng)關(guān)在簡(jiǎn)單操作和與許多 PBX 進(jìn)行無縫集成方面的性能。這些網(wǎng)關(guān)支持許多最流行的原有 PBX，包括： Nortel Meridian、Avaya Definity、Siemens、Mitel、NEC、Alcatel 和 Intercomm 等。

針對(duì)企業(yè)的功能特性有：