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PAS-VMS 語(yǔ)音信箱系統(tǒng)

2002/04/26

系統(tǒng)概述

　　PAS-VMS語(yǔ)音信箱系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)緊密結(jié)合的一種應(yīng)用，尤其是和短消息結(jié)合起來(lái)可以大大提高電話(huà)接通率，同時(shí)將增強(qiáng)電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)用戶(hù)撥打某終端用戶(hù)時(shí)，若遇到用戶(hù)忙、不在服務(wù)區(qū)、久叫不應(yīng)、關(guān)機(jī)、呼叫轉(zhuǎn)移等情況時(shí)，就自動(dòng)將該用戶(hù)引導(dǎo)到語(yǔ)音信箱系統(tǒng)中，用戶(hù)可以選擇留言或回送主叫號(hào)碼。系統(tǒng)通過(guò)短消息（支持移動(dòng)網(wǎng)和固網(wǎng)）、呼叫中的主叫回送等方式將原呼叫信息和留言通知機(jī)主，達(dá)到提供話(huà)音接通率和增收目的。

系統(tǒng)功能

• 各種方式留言
• 取留言
• 定時(shí)郵送
• 留言通知
• 傳真郵箱業(yè)務(wù)
• 自動(dòng)開(kāi)戶(hù)
• 設(shè)置／修改密碼
• 設(shè)置／修改問(wèn)候語(yǔ)
• 設(shè)置／修改留言通知方式
• 修改郵箱使用狀態(tài)
• 網(wǎng)上受理
• 人員管理和權(quán)限管理功能；

系統(tǒng)特色

• 提供個(gè)性化服務(wù)
• 安全、可靠、穩(wěn)定
• 開(kāi)戶(hù)、設(shè)置、修改方便快捷
• 通知方式靈活多樣
• 支持超大容量處理

宏智科技公司供稿　CTI論壇編輯