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Envox 5.0 發(fā)布

2003/05/21

　　Envox 國際, 世界領(lǐng)先的語音技術(shù)通信解決方案供應(yīng)商，今天（４／２８／２００３）宣布開始供應(yīng)他獲得眾多獎勵的通信開發(fā)平臺的最新版本，Envox 5.0。 在5.0版本中，除了對原有開發(fā)平臺的核心技術(shù)進(jìn)行了改進(jìn)，更增加了很多重要的關(guān)鍵功能，例如，更有力的管理工具，嵌入了Voice XML和世界最新頂級的語音識別技術(shù)。

　　與Intel電話板卡緊密集成，Envox 5提供給開發(fā)人員一個先進(jìn)的開發(fā)平臺，使開發(fā)人員迅速建立現(xiàn)在企業(yè)和運(yùn)營商需要的各種語音相關(guān)解決方案，包括IVR，增強(qiáng)的客戶自助服務(wù)系統(tǒng)，具備語音服務(wù)能力的CRM，語音門戶和統(tǒng)一消息系統(tǒng)等。Envox平臺使集成商以短的開發(fā)時間，低的成本和復(fù)雜性，迅速提供出可靠高效的通信系統(tǒng)。

　　"我們與客戶緊密合作，來確保我們的Envox 5滿足當(dāng)今即將出現(xiàn)的各種語音相關(guān)通信解決方案"，Envox 國際的CEO Henrik Thom，說. "我們的目標(biāo)是成為這個市場上性價比的持續(xù)領(lǐng)先者. 我們提供清晰而簡單的方法，使我們的客戶很容易升級到新出現(xiàn)的技術(shù)和即將出現(xiàn)的科技支撐的平臺上，來保護(hù)他們的投資，例如VoIP, SS7, XML, VoiceXML, web 服務(wù)和SALT等."

Envox5產(chǎn)品簡介

　　Envox 5 是真正的融合了呼叫控制內(nèi)置語音，WEB，Email,傳真和數(shù)據(jù)通信能里的多功能通信開發(fā)平臺。產(chǎn)品包含用于快速開發(fā)的圖形化工具Envox Studio,用于部署應(yīng)用程序的Envox Communications Server和用于應(yīng)用管理的Envox Console 。

　　Envox 5 Studio現(xiàn)在通過Visual Source Safe he CVS提供代碼版本控制能力，內(nèi)置了項(xiàng)目管理工具。它還支持流媒體，Radius,可視化調(diào)試工具和新的呼叫記錄能力。

　　Envox 5 Communications Server重新設(shè)計了系統(tǒng)架構(gòu)，提高了整體性能，以確保容錯能力和對多處理器系統(tǒng)的最大性能優(yōu)化，同時提供了更豐富的配置，管理和監(jiān)控能力。

　　Envox 5 控制臺提供了對多點(diǎn)系統(tǒng)，語音資源，集成點(diǎn)和電話接口的控制，從而顯著減少了大型系統(tǒng)的管理成本。

　　Envox 5 完全符合VoiceXML 2.0 規(guī)范。公司承諾會進(jìn)一步加強(qiáng)VoiceXML標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的技術(shù)語音應(yīng)用能力。

　　Envox 5 現(xiàn)在提供公開的API給合作伙伴，以方便他們集成第三方的硬件和軟件。

　　Envox 5 通信開發(fā)平臺支持大范圍的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，包括WEB，電話，E-mail,數(shù)據(jù)通信的相關(guān)協(xié)議，例如VoiceXML, ODBC, XML, HTML, HTTP, SNMP, LDAP, SS7, FTP, RADIUS, X.25, IMAP4, POP3, MIME 和 SMTP. 查找支持的技術(shù)列表，請訪問Envox 國際網(wǎng)站( www.envox.com).

　　現(xiàn)在運(yùn)行的一年內(nèi)購買的Envox4.0客戶可以通過補(bǔ)足差價來升級到Envox5.0。

　　雖然Envox5.0比4.0稍貴，但由于性能的大幅度提高，將仍然保持高性價比的競爭優(yōu)勢。Envox將繼續(xù)和中國合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)可靠靈活的呼叫中心相關(guān)解決方案給廣大客戶。詳情請聯(lián)絡(luò)Envox中國代表處。

Envox公司供稿 CTI論壇編輯


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